Lucia Riascos
Licenciada en Lenguas Extranjeras
Talento
Cali, Municipio de CaliMiembro desde 1 de agosto de 2024
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Sobre mí
Profesional bilingüe con más de 5 años de experiencia en servicio al cliente, en los que he perfeccionado mis habilidades para solucionar conflictos de manera eficiente y efectiva, interactuando con clientes de diversas culturas. Me caracterizo por mi alto grado de responsabilidad y compromiso, siempre enfocada en ofrecer una experiencia de servicio de alta calidad.
Experiencia
Agente Integrado Bilingüe, Longport Airport Services. 2018 - 2024
- Atención al pasajero en el aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón para el proyecto Spirit Airlines, destacando comunicación asertiva con clientes de diferentes nacionalidades, gestión de ventas, cambios de vuelo y cumplimiento de protocolos de seguridad aeroportuaria.
Docente Bilingüe, Colegio Lacordaire. 2017 - 2018.
- Planeación y ejecución de modalidades de aprendizaje en diversas asignaturas para los grados segundo y tercero de primaria, promoviendo un entorno bilingüe y dinámico.
Educación
Licenciatura en Lenguas Extranjeras, Universidad Santiago de Cali, 2012 - 2017.
- Reconocimiento académico a grado de honor con promedio destacado de 4.5/5.0.
Bachiller Académico con Profundización en Educación, Institución Educativa Normal Superior Santiago de Cali. 2005 - 2011.
- Formación integral en pedagogía.
