Luis Aguirre

Técnico en Sistemas con más de 10 años de experiencia en atención al cliente y soporte técnico básico, principalmente en entornos de call center y servicio presencial. Destaco por mi capacidad para resolver incidencias de forma ágil, comunicarme con empatía y adaptarme a entornos exigentes. He trabajado en sectores como consumo masivo, gastronomía y entretenimiento nocturno, lo que me ha permitido desarrollar habilidades sólidas en servicio, manejo de herramientas digitales y trabajo bajo presión.

Actualmente busco una oportunidad de medio tiempo en el área técnica o administrativa presencial, donde pueda aplicar mi formación y seguir creciendo profesionalmente.

Call Center – Atención al Cliente Bogotá | 2025 – Actualidad

Manejo de llamadas entrantes y salientes, resolución de dudas y gestión de solicitudes.

Excelente comunicación verbal, escucha activa y manejo de herramientas digitales.

Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas diarias.

KFC – Operador de Servicio / Atención en Punto de Venta Bogotá | Mayo 2025 – Actualidad

Atención directa al cliente, manejo de caja, preparación de pedidos y limpieza del área.

Trabajo en equipo en entornos de alta demanda.

Cumplimiento de protocolos de servicio y seguridad alimentaria.

Bar Nocturno – Auxiliar de Servicio (Informal) Bogotá | 2024 – 2025

Atención en barra y mesas, manejo de efectivo y servicio en eventos nocturnos.

Adaptación a horarios extendidos y ambientes exigentes.

Técnico en Sistemas

Formación en mantenimiento de equipos, redes básicas, software y soporte técnico.

Conocimientos en instalación de sistemas operativos, diagnóstico de fallas y atención al usuario.

Base sólida para desempeñarse en áreas de soporte técnico presencial y atención tecnológica.