Luis David Salcedo
Analista BackOffice comercial
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Sobre mí
Técnico profesional administrativo.
Manejo de herramientas ofimáticas, habilidades y destrezas en procesamiento de la información, bases de datos Microsoft Excel, Access y CRM Zendesk.
Con 3 años de experiencia multicanal en: Servicio al cliente y ventas SAC, Peticiones, quejas y recursos PQR, analista BackOffice comercial y líder de equipo, En sectores: financiero, logístico, telecomunicaciones, BPO y call center.
Eficiente en las funciones asignadas en el cargo, excelentes relaciones humanas y laborales, orientación al logro, compromiso y trabajo en equipo.
Experiencia
Asesor Chat Center en Claro 2018
Rac Back Office en WOM (Atento) 2020
Team leader Back Office en claro 2022
Back Office Comecial en Kredy app 2025
Educación
Universitario (Administrador) Politécnico (Aplazado)
Técnico Administrativo Institución Corporación Iberoamericana (2020)
