Luis Miguel Baron

Electrónico con una sólida experiencia en operaciones de producción, logística y atención al cliente, mi enfoque se centra en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. Destaco por mi habilidad en la comunicación efectiva y la resolución de problemas, así como en la gestión de inventario y logística. Además, cuento con habilidades destacadas en trabajos manuales y mecánicos.

Interesado en seguir desarrollando habilidades técnicas y participar en proyectos que combinen la electrónica con la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Telemarketing ICCS (Agosto-Octubre 2023)

Agente call center

Funciones: 

Me encargaba de contactar a clientes españoles para ofrecer diversos planes de energía. Esto implicaba desde la identificación de clientes potenciales hasta la presentación de productos, cierre de ventas, resolución de consultas y el registro de cada venta en la plataforma correspondiente. También mantenía un inventario actualizado de todas las interacciones telefónicas para una gestión eficiente de la información y una atención al cliente precisa.

Mantenimiento mecánico en Smurfit Kappa (Abril-Julio 2022)

Auxiliar de mecánica

Funciones: 

llevaba a cabo una variedad de tareas relacionadas con la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de tuberías. Esto incluía la ejecución de cortes, ajustes y soldaduras necesarias, así como el transporte de materiales y herramientas requeridos para cada tarea. Las actividades realizadas solían ser diversas y estaban sujetas a las especificaciones y solicitudes del ingeniero a cargo, lo que me permitió desarrollar habilidades adaptativas y trabajar en una amplia gama de proyectos.

Producción en Carvajal Pulpa y Papel (Septiembre 2021-Enero 2022)

Auxiliar de producción

Funciones: 

Desempeñaba diversas funciones esenciales en la fabricación y empaquetado de cuadernos. Además de participar activamente en el proceso de producción, me encargaba de coordinar las operaciones logísticas, incluyendo la recepción y envío de materiales y productos. Trabajaba en colaboración con el equipo para garantizar la eficiencia y calidad en todas las etapas del proceso, demostrando un alto nivel de compromiso y profesionalismo en cada tarea.

Ingeniería Electrónica

Profesional 

Universidad Santiago de Cali. 2025

Cursos relevantes: Sistemas dinámicos, Sistemas de Telecomunicaciones, Electrónica de Potencias, Sistemas automáticos de control y Machine learning.