Luis Rave

Técnico en atención a pasajeros en aeropuertos y agencias de viajes con más de 14 años experiencia en

Atención al Pasajero delsector aéreo. Por mi estudio y experiencia laboral estoy enfocado a la satisfacción del viajero con el fin de brindarles una experiencia de excelencia desde el primer contactó y guiándolos en los diferentes escenarios de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos,

estándares y protocolos definidos. Con excelentes relaciones interpersonales,

liderazgo, persistente y orientación al resultado.

• AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia

  S&A SERVICIOS Y ASESORIAS SAS (LATAM AIRLINES) septiembre 2024 – septiembre 2025

• SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE CONTACT CENTER Bogotá D.C, Colombia ALMACONTACT S.A. (LATAM AIRLINES) enero 2023 – agosto 2024
• LIDER DE SERVICIO AL PASAJERO Norte de Santander, Colombia

  TALMA (LASA S.A) agosto 2021 – octubre 2022

• LIDER DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia

  AVIANCA S.A noviembre 2017 – noviembre 2020

• AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO Bogotá D.C, Colombia

  SERVICOPAVA S.A (AVIANCA S.A) noviembre 2011 – octubre 2017

ESCUELA DE CAPACITACION EN OPERACIONES AEREAS Y DE ADMINISTRACION (ECOA)

TECNICO EN ATENCION A PASAJEROS EN AEROPUERTOS Y AGENCIAS DE VIAJES