Luis Venera

Técnico en sistema y logística

Talento

La Jagua de IbiricoMiembro desde 31 de mayo de 2026

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Sobre mí

Técnico en Logística y Técnico en Sistemas con formación del SENA. Actualmente curso 3er semestre de Ingeniería de Software y Datos en la IU Digital de Antioquia (modalidad virtual). Cuento con experiencia certificada en el sector de servicios públicos, donde me desempeñé en atención al ciudadano (PQR), manejo del sistema Ansoft y soporte administrativo.

Poseo habilidades avanzadas en ofimática (Excel), análisis de datos y soporte técnico. Soy una persona íntegra, con alta capacidad de aprendizaje y total disponibilidad de tiempo y movilidad en la zona de La Jagua de Ibirico.

Experiencia

Puesto: Aprendiz Comercial
Empresa: Bioger S.A.S. E.S.P
Periodo: Octubre 2025 – Abril 2026 (6 meses)
Responsabilidades y logros

Gestión, radicación y seguimiento de Peticiones, Quejas y Recursos (PQR). Manejo y actualización de datos de usuarios en el software corporativo Ansoft. Elaboración de informes de gestión mensual en Microsoft Excel. Optimicé los tiempos de respuesta al cliente y logré el dominio autónomo de las bases de datos de la empresa en tiempo récord. Cumplimiento del 100% de los objetivos con certificación satisfactoria.

Educación

Ingeniería de Software y Datos (En curso - 3er Semestre) | IU Digital de Antioquia | 2025 – Actualmente
Técnico en Logística (Titulado) | SENA | 2026
Técnico en Sistemas (Titulado) | SENA | 2023
Bachiller Académico | IE Luis Carlos Galán Sarmiento | 2023