Luisa Castro

Estudiante de séptimo semestre de Administración de Empresas, con experiencia en Gestión Humana, apoyo administrativo y bienestar laboral. Cuento con conocimientos en procesos de selección, contratación, afiliaciones, gestión documental, novedades de personal y organización de actividades de bienestar, así como manejo de sistemas administrativos como Siesa, CG Uno, Oracle y Excel Intermedio. Me caracterizo por ser una persona organizada, proactiva, orientada al servicio y al trabajo en equipo, comprometida con el fortalecimiento de los procesos administrativos y organizacionales.

Asistente Administrativa y gh at Zona Franca Del Pacifico (2026-01 – 2026-06)

(reemplazo licencia maternidad)

• Apoyo en procesos de vinculación y retiro de personal, gestión y archivo de documentación laboral.
• Registro y control de incapacidades, vacaciones y hojas de vida del personal en el sistema Siesa.
• Elaboración de certificaciones laborales y revisión de solicitudes de retiro de cesantías.
• Gestión y seguimiento al recobro de incapacidades ante las EPS.
• Control y seguimiento del consolidado de vacaciones del personal.
• Coordinación logística de actividades de bienestar e integración laboral.
• Administración y legalización de caja menor.
• Gestión de dotación y elementos de protección personal (EPP) para los colaboradores.
• Contribuí al fortalecimiento del ambiente laboral positivo mediante la ejecución oportuna del 60 % de las actividades programadas por Gestión Humana.

Encargada de negocio de comidas rápidas at SALCHIQUESO (2022-09 – 2025-12)

• Atención al cliente y toma de pedidos de manera presencial y telefónica.
• Manejo de caja, recepción de pagos y control de ventas diarias.
• Gestión y seguimiento de pedidos a proveedores.
• Recepción y verificación de productos e insumos.
• Publicación de productos, promociones y contenido para impulsar las ventas.
• Apoyo en la organización y presentación de los productos.
• Seguimiento a las necesidades de los clientes y solución de inquietudes.
• Apoyo en la organización general y funcionamiento diario del establecimiento.
• Contribuí a mantener la operación diaria del establecimiento, garantizando el seguimiento oportuno de pedidos, proveedores, caja y atención al cliente, favoreciendo la continuidad y organización del negocio.

Auxiliar de Contratación at Carvajal Servicios Compartidos (2025-02 – 2025-05)

• Atención a candidatos durante el proceso de contratación.
• Envío y seguimiento de exámenes médicos.
• Solicitud de estudios de seguridad
• Afiliación a seguridad social (EPS, ARL, Caja de compensación).
• Envío de documentos de ingreso y prórrogas contractuales.
• Creación de carpetas de ingreso y archivo digital.
• Manejo de software: Oracle, Autentic, Sivesc y Excel intermedio.
• Coordinación de contrataciones masivas
• Control de ingresos
• Trabajo bajo presión
• Atención al detalle

Auxiliar de Gestión Humana y Selección at GILMEDICA SAS (2024-07 – 2024-12)

• Publicación de vacantes y filtro de hojas de vida según perfil requerido.
• Envió de documentos de retiro y liquidación
• Envió de documentos de ingreso y apertura de carpetas de personal.
• Revisión de documentación y actualización de hojas de vida.
• Apoyo administrativo en el área de gh
• Informes de entrevistas realizadas
• Entregar pruebas psicotécnicas.
• Gestión de exámenes médicos y estudios de seguridad
• Ejecución de afiliaciones a seguridad social (EPS, ARL, Caja de compensación).
• Organización y control de archivos físico
• Acompañamiento a nuevos ingresos en inducción por área.
• Capacitación del área de gestión humana
• Gestión de actividades de bienestar
• Contribuí a la optimización del proceso de selección en un 25 %, mediante una mejor organización en la publicación de vacantes y filtro de hojas de vida.
• Apoyé la implementación de actividades inclusivas que aumentaron la participación del personal en un 30 % dentro de las jornadas de bienestar.

Asistente Gestión Humana at Agencia De Servicios Logísticos S.A. (2022-05 – 2023-09)

• Gestión de actividades de bienestar
• atención al cliente interno y externo.
• Agendamiento de entrevistas para futuros colaboradores.
• envió de documentos de retiro y liquidación
• Elaboración de certificados y documentos (certificados laborales, contratos, otrosí cartas, informes,).
• Aprobación de vacaciones y retiro de cesantías.
• Gestión de libranzas
• ejecución de afiliaciones a seguridad social (ARL, EPS, Caja de Compensación, FP, FC).
• Manejo delsoftware SIECSA Cg Uno 8.5, base de datos.
• Entrega de informes y seguimiento de tareas asignadas por el jefe inmediato.
• Incrementé en 40 % la participación del personal en actividades de bienestar, contribuyendo al fortalecimiento del clima laboral.

Asistente Administrativa at ANDESER SAS (2021-09 – 2022-05)

• Asistencia a la gerencia y atención al cliente.
• Manejo de archivo y plataforma software LOGGRO
• Ejecución de afiliaciones a seguridad social (ARL, EPS, Caja de Compensación, FP, FC).
• Gestión de novedades de nómina.
• Redacción de informes, manejo de personal y entrega de dotación.
• Gestión de pagos, caja menor, acceso a plataformas bancarias.
• Agendamiento de entrevistas y ejecución de entrevistas
• Gestión de actividades de bienestar
• Organización y control de archivos físico
• Mejora de procesos de selección y clima laboral.
• Implementación de actividades de bienestar
• Optimización de orden y aseo en el área de trabajo

Administración de Empresas (7º semestre) – Universidad UNIMINUTO Suroccidente

Asistente Administrativo – SENA (Convenio UNIVALLE) (2016)