Luisa Chavez

Mmm kekiejee

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 28 de mayo de 2024

atención al clienteventas

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atención al clienteventas

Sobre mí

soy una persona responsable, proactiva y orientada al cumplimiento de objetivos, con experiencia en atención al cliente, ventas y asesoría comercial. Me destaco por mi comunicación efectiva, facilidad para trabajar en equipo y capacidad para adaptarme a diferentes entornos laborales. Además, cuento con habilidades en resolución de problemas, manejo de clientes y trabajo bajo presión, manteniendo siempre una actitud empática, organizada y enfocada en brindar un excelente servicio.

Experiencia

Experiencia laboral

Agente Call Center

Yes BPO | Diciembre 2023 – Noviembre 2024

Atención y asesoría al cliente mediante canales telefónicos.
Desarrollo de habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y manejo de situaciones bajo presión.
Cumplimiento de objetivos comerciales y seguimiento de procesos de servicio.
Fortalecimiento de la empatía, escucha activa y orientación al cliente.

Atención al cliente y ventas – Temporada

Goyurt | Junio 2025 – Julio 2025

Atención personalizada al cliente, garantizando una experiencia de compra positiva.
Preparación y entrega de productos manteniendo estándares de calidad, orden y presentación.
Manejo eficiente del tiempo y trabajo en entornos de alta demanda.
Apoyo en ventas y organización del punto de atención.

Liderazgo y acompañamiento comercial

Venta por catálogo

Gestión y acompañamiento de asesoras comerciales enfocadas en cumplimiento de metas.
Desarrollo de habilidades en liderazgo, trabajo en equipo y seguimiento comercial.
Motivación y apoyo constante para fortalecer resultados de venta.
Comunicación efectiva y orientación al logro.

Asesora comercial – Temporada

Forus S.A.S | Diciembre 2025 – Enero 2026

Asesoría personalizada al cliente según sus necesidades y preferencias.
Cumplimiento de metas comerciales y apoyo en estrategias de venta.
Fortalecimiento de habilidades en negociación, comunicación y servicio al cliente.
Trabajo en equipo, organización y orientación a resultados.

También podrías resumir toda tu experiencia en un solo texto profesional para usar en perfiles laborales o presentaciones:

Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas y asesoría comercial, destacándome por mi comunicación asertiva, empatía y orientación a resultados. He desarrollado habilidades en trabajo bajo presión, negociación, liderazgo y cumplimiento de metas comerciales, brindando siempre una atención personalizada y enfocada en generar experiencias positivas para el cliente.