Luisa Fernanda Sánchez Mosquera

Profesional capacitado en resolución de problemas y optimización de procesos. Busco integrarme a un equipo dinámico donde pueda aplicar mis habilidades, contribuir al crecimiento organizacional y desenvolverme en un entorno que promueva el desarrollo profesional.

Aprendiz de Procesos at On Business Consulting S.A.S (2024-08 – 2025-02)

• Diseño y elaboración del mapa de procesos
• Desarrollo de caracterizaciones de procesos
• Manejo de documentos
• Generación de órdenes de servicio
• Elaboración de Diagramas
• Supervisión del portafolio de proyectos

Aprendiz de Calidad at Estudio de Moda S.A.S (2021-03 – 2021-08)

• Revisión de correos electrónicos (revisión de facturas, imágenes del producto y formulario diligenciado)
• Creación y manejo de bases de datos
• Gestión de solicitudes de posventa o PQRS
• Orientar al cliente interno (personal de tienda)
• Elaboración de informes
• Manejo de inventario

Investigador Universitario at Instituto Tecnológico Metropolitano (2019-03 – Present)

• Buscar información en bases de datos científicas (Scopus, Google Scholar, etc.)
• Manejar herramientas de citación (APA) y gestores bibliográfico
• Investigación cualitativa, cuantitativa o mixta
• Recolección de datos (encuestas)
• Creación y manejo bases de datos de excel
• Redacción de Artículos
• Presentación de ponencias

Profesional in Administración Tecnológica – Instituto Tecnológico Metropolitano (2021-02 – 2025-10)

Tecnólogo in Gestión Administrativa – Instituto Tecnológico Metropolitano (2017-08 – 2021-11)

Bachiller Académico – Institución Educativa Eduardo Santos (2005-01 – 2016-11)