Mafe Ospina

Profesional comprometida, dinámica y con vocación de servicio, capacitada para desempeñarse en áreas comerciales, administrativas y de marketing digital. Poseo habilidades en gestión de redes sociales, desarrollo de contenido, edición audiovisual, comunicación por medios digitales, asesoría personalizada y fortalecimiento de relaciones con el público. Me caracterizo por el aprendizaje continuo, la capacidad de adaptación, el trabajo colaborativo y la orientación al logro, aportando valor mediante soluciones efectivas y un desempeño enfocado en el cumplimiento de objetivos.

Asesora Comercial y Marketing Digital - Verdeland

Tiempo de servicio: 1 año y 6 meses

• Administración de redes sociales.
• Creación de contenido para plataformas digitales.
• Edición de fotografías y videos.
• Atención y asesoría a clientes por chat en ventas.
• Ventas en tienda física.
• Apoyo en ventas digitales y seguimiento comercial.
• Servicio al cliente y fidelización.
• Manejo de caja pos aplicativos como siigo

Recepcionista - Jardi Dreams Kindergarten

Tiempo de servicio: 12 meses

• Atención a usuarios.
• Atencion a padres de familia y apoyo a la infancia
• Gestión de llamadas y agenda.
• Apoyo administrativo.
• Organización documental.

Asesora de ventas - Tienda Valk

Tiempo de servicio: 11 meses

• Asesoría personalizada.
• Cumplimiento de metas.
• Manejo de caja y servicio al cliente.
• Edicion de videos y creacion de contenido

Asesora de ventas - Back Office - Call One Contact

Tiempo de servicio: 11 meses

• Atención al cliente.
• Seguimiento comercial.
• Gestión administrativa de ventas.

Mesera - Inversiones El Rogal – Restaurante Campesinos Maestros

Tiempo de servicio: 10 meses

• Atención al cliente.
• Servicio a la mesa.
• Organización de tienda.
• Manejo de caja

Bachiller - Instituto Nacional Psicopedagógico Andrés Bello

Operación de Eventos – Cátedra Empresarial - SENA

Inglés A2 - Open English