Marcela Quintero

Soy profesional en Administración de Empresas con más de 15 años de experiencia en el sector financiero, administrativo y de servicio al cliente. He desarrollado mi carrera en cargos operativos y asistenciales dentro de entidades bancarias y empresas del sector comercial, destacándome por mi responsabilidad, precisión y compromiso con los resultados.

Durante mi trayectoria he gestionado procesos de facturación electrónica, manejo de caja y control de soportes contables, garantizando siempre la exactitud en los registros y el cumplimiento de los procedimientos internos. En mi experiencia en Scotiabank y El Palacio del Aluminio S.A.S., he demostrado habilidades sólidas en conciliaciones diarias, atención al cliente, gestión documental y apoyo administrativo a diferentes áreas.

Poseo conocimientos en plataformas como SAP, CRM, AS400, ITELLER, y manejo avanzado de Excel y Access para el análisis de información. Mi enfoque está orientado a la eficiencia operativa, la mejora continua y la calidad en el servicio, aportando soluciones prácticas y resultados medibles en cada una de mis funciones.

Profesional en Administración de Empresas con más de 15 años de experiencia en áreas administrativas, financieras y de apoyo operativo. Especialista en facturación electrónica, control de documentos contables, conciliaciones y gestión de procesos internos. Destaco por mi capacidad de organización, análisis y cumplimiento de procedimientos, asegurando eficiencia y precisión en las operaciones.

Manejo herramientas como SAP, CRM, Excel y Access, que facilitan la optimización de tareas y la generación de reportes confiables para la toma de decisiones.

Administradora de Empresas egresada de la Universidad Central, con formación complementaria en análisis de información (Excel y Access – Universidad Javeriana) y gestión de riesgos laborales (Politécnico Mayor). Además, cuento con una base técnica en banca, finanzas y herramientas empresariales que fortalecen mi desempeño administrativo y operativo.