Marcela Rojas

Actualmente estudio la Tecnología Gestión Integral de la Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y salud en el Trabajo. Soy una persona responsable y ordenada con las labores, puntual, creativa, con buenas relaciones interpersonales, sociable, de fácil aprendizaje y con muy buena disposición y actitud de servicios para cualquier tarea que se me asigne. Con una amplia experiencia desarrollando diversas funciones, con 7 años de experiencia laboral, habilidades para atención al cliente, manejo de caja, recepción de llamadas, manejo de agenda y citas, revisión y organización de papelería, generación y validación de autorizaciones médicas.

Con conocimiento en herramientas ofimáticas, Seguridad y Salud en el Trabajo y Salud Ocupacional.

También cuento con la habilidad de tratar con los clientes tanto internos como externos.

Me considero una persona con alto sentido de valores éticos y morales, responsable, respetuosa, honesta y comprometida, con altas capacidades de iniciativa, gestión, pro-actividad, auto-aprendizaje, trabajo en equipo y siempre dando lo mejor de mí y mi valor agregado.

CLINICA BONSANA IPS S.A.S, Tuluá (Valle)

Cargo ocupado: Auxiliar De Calidad y SIAU Tiempo laborado 18 meses.

Tareas o logros realizados: Asistir en la implementación de metodologías, procedimientos, instructivos y estándares de trabajo, llevar a cabo las auditorías internas y externas de control de calidad, según programación establecida, asistir a la jefe de calidad en las funciones que se requieren para el cumplimiento de los objetivos del área, elaboración y codificación de formatos para el control de calidad. Manejo y gestión documental, apertura del buzón de sugerencias, realización y tabulación de encuestas de satisfacción.

CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO CEDICAF S.A., Tuluá (Valle)

Cargo ocupado: Asesora de Admisiones Tiempo Laborado 6 años

Tareas o logros alcanzados: Atención al cliente, manejo de convenios y tarifarios, admisión de pacientes, manejo de caja, validación de autorizaciones médicas, manejo de archivo en Excel, asignación de citas, manejo y organización de papelería, entrega de resultados y facturación de servicios

Motivo de retiro: Terminación de contrato injustificado – (Pandemia COVID – 19)

ACS ANDRES CACERES Y CIA LTDA, Tuluá (Valle)

Cargo ocupado: Asesora Comercial.

Tareas o logros realizados: Venta de Soat y financiación, manejo de archivo en Excel, manejo de papelería de asignaciones a otros puntos, atención al cliente, envió y entrega de giros

Motivo de retiro: Retiro del punto de Atención

VYV SEGUROS, Tuluá (Valle)

Cargo ocupado: secretaria

Tareas o logros alcanzados: Atención al cliente, venta de SOAT, revisión y organización de papelería.

Motivo de retiro: Voluntario

Actualmente finalizando etapa lectiva de la tecnología gestión Integrada de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo - SENA