Marcela Torres
Auxiliar de Admisiones
Sobre mí
Persona responsable, disciplinada y orientada al cumplimiento de procedimientos, con más de 3 años de experiencia laboral formal en el sector salud. Me caracterizo por la atención al detalle, trabajo en equipo, adaptación a entornos de alta presión, cumplimiento de protocolos y seguimiento de instrucciones. Cuento con formación como Técnico Laboral en Seguridad Ocupacional y estoy interesada en desarrollarme en el sector industrial en cargos de operaria, auxiliar de producción, empaque o procesos operativos.
Alta disposición para aprender y adaptarme a procesos y turnos rotativos.
Experiencia
Auxiliar de Admisiones - Clínica Los Cobos
(2026-06)
- Cumplimiento de procedimientos establecidos para el ingreso administrativo de pacientes.
- Verificación rigurosa de documentación y datos en sistemas institucionales.
- Seguimiento de procesos y autorizaciones bajo tiempos definidos.
- Trabajo coordinado con diferentes áreas y atención de situaciones de alta presión.
Auxiliar de Ingresos y Autorizaciones - Sies Salud
(2025-01 - 2026-05)
- Realización de procesos de admisión y registro, garantizando la veracidad de la documentación.
- Seguimiento de solicitudes y cumplimiento de procedimientos internos.
- Apoyo a procesos de facturación y registro correcto de servicios.
- Trabajo en equipo y cumplimiento de tareas en ambientes de alta demanda.
Agente Back-Autorizaciones - Nueva EPS – Américas Business Process Services
(2024-06 - 2025-01)
- Validación y gestión de solicitudes siguiendo procedimientos y políticas internas.
- Análisis detallado de órdenes y documentación.
- Resolución de inconsistencias y comunicación con usuarios y prestadores.
Auxiliar de Servicio al Cliente - Colmédica
(2023-08 - 2023-12)
- Gestión de procesos de facturación, recaudo y manejo de caja.
- Cumplimiento de procedimientos administrativos y cierre/apertura de caja.
- Coordinación de actividades y atención al usuario.
Analista de Admisiones - Fundación Cardioinfantil
(2019-02 - 2021-10)
- Admisión masiva de pacientes y captura precisa de información.
- Coordinación de procesos de hospitalización y asignación de camas.
- Trabajo coordinado con diferentes áreas y atención de usuarios.
Educación
Técnico Laboral - Seguridad Ocupacional - INCAP (2015)
Bachiller Académico - Colegio Distrital Integrado de Fontibón (2006)