Maria Genes

tengo 2 años de experiencia como recepcionista soy responsable amable y brindo una muy buena atención al cliente, he aprendido a conocer las necesidades de los huéspedes y darle a una solución sin incumplir las políticas del hotel

en el hotel suriki caribe aprendi mucho trabaje 1 año y 2 meses hay aprendi lo de la elaboracion de las facturas electronicas, manejo del TRA que es para registro solo nacionales manejo del SIRE en este se pasa el reporte a migracion de los huespedes extrangeron y/o migrantes en el momento de la entrada y de igualmanera se le da salida, conoci mucho sobre la atencion del cliente a conocer sus necesidades y saber que y como ofrecerles un buen servicion a cambiarle sus negativas, darle soluciones a cualquier novedad que se les presente sin imcumplir las politicas del hotel en el hotel samapini un año de experiencia aqui fue muy satisfactorio este tiempo reforce mas la atencion al cliente adquiri mas conocimientos sobre lo bueno que tiene el municipio y cuales son los lugares buenos a recomendar teniendo encuenta las necesidades de los huespedes a manejar una presentacion intacta pero lo mas importante de toda esta esperiencia es que he aprendido a relacionarme con las personas a brindarles una atencion de calidad

soy bachiller de la escuela normal superior de Urabá estoy en tercer semestre del programa licenciatura en pedagogía infantil de la universidad UNAD