Maria Martinez

Asesora comercial y cajera con más de 3 años de experiencia en los sectores de retail, entretenimiento y atención al cliente. Especialista en venta consultiva, cumplimiento de indicadores comerciales (KPIs), manejo de caja (múltiples medios de pago), control de inventarios cíclicos y fidelización de clientes. Con alta capacidad para trabajar bajo presión, orientación al logro de metas y habilidades de comunicación asertiva que garantizan una experiencia de compra de alta calidad.

Cajera Vendedora - ZELULAB

(2023-10 - 2025-02)

• Responsable del cumplimiento de los KPIs comerciales de la tienda, logrando de manera consistente las metas de ventas asignadas.
• Gestión integral de la caja, manejo de efectivo, datáfonos y cuadres diarios con cero inconsistencias.
• Liderazgo en la ejecución de inventarios cíclicos, garantizando el control preciso del stock y minimizando el margen de pérdida de mercancía.
• Brindar asesoría comercial personalizada, identificando las necesidades del cliente para aumentar el ticket promedio de compra.

Auxiliar Operativo - CINE COLOMBIA S.A.S.

(2022-03 - 2023-07)

• Garanticé un servicio al cliente ágil y de alta calidad en las áreas de taquilla, confitería y salas, logrando altos estándares de satisfacción.
• Control y manejo de transacciones monetarias en boletería y alimentos con excelente precisión en el arqueo de caja.
• Apoyo directo en la gestión de inventarios de alimentos y suministros, asegurando el correcto abastecimiento durante turnos de alta rotación.
• Trabajo colaborativo bajo presión en temporadas de alta afluencia, manteniendo la eficiencia operativa del múltiplex.

Bachiller Académico - Colegio Japón IED (2015)