Maria Paula Torres

Soy profesional en Mercadeo y Publicidad. Apasionada por realizar el acompañamiento a las empresas en su proceso de desarrollo y construcción de marca, involucrando procesos de consultaría.

Experiencia en posicionamiento de marca, campañas de comunicación 360°, realización de briefs para comunidades creativas, análisis de la competencia y desarrollo de estrategias de marketing. Conocimiento en management, producción, planificación, comunicación digital contacto con agencias de influencers, realización de informes y presupuestos; manejo proyectos de Diseño, Digital, Medios, campañas de comunicación creativas, ideación, BTL y seguimiento a desarrollos de páginas web.

Manejo de herramientas cómo: Hubspot, Facebook Ads y Google Analytics. Pionera para iniciar proyectos y procesos nuevos que se implementen en una compañía al trabajar en equipo orientándolos hacía el logro.

EXPERIENCIA LABORAL LIBERU.

Brand Manager. Jul. 2020 – Actualmente

Responsabilidades

• Alinear y realizar estratégicamente el brief, según los parámetros del cliente y construir los respectivos entregables.
• Hacer el lanzamiento del brief en la plataforma junto con el equipo de comunidad y creativo. • Ejecutar los proyectos de las marcas según la campaña establecida (posicionamiento, diseño o desarrollo de marca, campañas digitales, campañas 360°, contenido influencers).
• Realizar consultorías estratégicas para direccionar los entregables de las pequeñas empresas, posicionar su negocio y desarrollo de marca.

Logros

• Apoyé la línea comercial Mid – Market, logrando posicionar 30 marcas pymes, validando el modelo de negocio de la plataforma LIBERU.
• Colaboré en la construcción del área Customer Success, por medio de estrategias para satisfacer al cliente, obteniendo un crecimiento del 2% con respecto al total del equipo inicial.

Brand Manager Jr. Nov. 2019 – Jul. 2020

Responsabilidades

• Posicionar la marca Kola Román a través de la ejecución de la campaña digital "Somos Ritmo, somos color, somos Kola Román" con ayuda de un equipo interno.
• Apoyar en la creación estratégica del concepto Umbrella para la marca Kola Román, definir la comunicación para campañas y colaborar en la implementación de la estrategia de expansión.
• Ejecutar la campaña BTL de la marca, realizada en el carnaval de Barranquilla, para generar engagement en el evento.

Logros

• Posicioné la marca Kola Román por medio de estrategias digitales obteniendo 6 veces más impresiones de lo planeado, 7.1 veces más de clics, 2.2MM de reproducciones duplicando las expectativas y el CTR obtuvo el 16% más de lo planeado.
• Logré, junto con el equipo de trabajo, la expansión del producto en 10 ciudades: Bogotá, Cali, Medellín, Ibagué, Pereira, B/manga, Cartagena, Cúcuta, B/quilla, V/cencio.
• Cumplí con el objetivo de entregar 4.000 muestras de latas durante los 3 días del carnaval de Barranquilla en Baila la Calle, dónde asisten aproximadamente 40.000 personas al evento.

THE DOT STUDIO.

Brand Manager Jr. Mar. 2019 – Nov. 2019

Responsabilidades

• Implementar estrategias de diseño y desarrollo de marca que ayuden a la ejecución de los entregables y al equipo creativo en su construcción.
• Ejecutar estrategias de comunicación ATL/BTL (impresos, formatos y campañas digitales) para la marca MetLife y Organización Solarte.
• Realizar seguimiento a cada una de las fases de las campañas de pauta digital a través de Google Analytics, identificando posibles oportunidades de mejora para la marca.

Logros

• Mejoré la organización de los procesos del equipo creativo en un 90% por medio de Excel, teniendo la visibilidad de cada cuenta.
• Logré la recompra para medios digitales debido a la satisfacción del cliente (Organización Solarte) EZPOT LATAM. Marketing Digital Manager. Oct. 2018 – Mar. 2019

Responsabilidades

• Realizar la atracción, seguimiento y fidelización de nuevos clientes y negocios para la compañía por medio del manejo de CRM Hubspot.
• Crear relaciones con agencias de publicidad BTL y prestar un buen servicio al cliente
• Planear y gestionar las estrategias de marketing y pauta digital junto con la agencia e implementar las parrillas de contenido para las redes sociales.
• Generar alianzas B2B para el crecimiento de la plataforma.

Logros

• Incrementé las ventas en un 50% al generar alianzas con diferentes empresas y subir el pipeline. TELEPERFORMANCE COLOMBIA. Account Manager. Sept. 2014 – Jul. 2018

Responsabilidades

• Gestionar dos líneas de negocio para la operación LATAM de Uber: Driver y UberEats.
• Liderar la operación de ventas y experiencia del cliente, gestionar un equipo de 80 a 100 empleados con diferentes niveles de gestión (gestión y calidad).
• Implementar y liderar la estrategia de operaciones para fortalecer las relaciones tanto internas como externas.

Logros

• Cumplí con los KPI's de negocio y facturación de cada una de las líneas en un 70%, mejorando el improvement.
• Mejoré la operación un 90% con respecto al proceso inicial, al implementar un proceso de operación interno para UberEats.

LABORATORIOS SOPHIA Brand Analyst. Jun. 2012 – Ago. 2014

Responsabilidades

• Participar en la gestión de desarrollo de marca y piezas publicitarias a partir del arte entregado por la agencia de publicidad y proveedor de impresión.
• Apoyar el diseño de estrategias y campañas publicitarias (RRSS y comerciales institucionales) enfocadas al incremento de las ventas y recordación de la marca en conjunto con el área comercial y la agencia de publicidad.
• Acompañar y apoyar estratégicamente en la realización de activación de marca del producto estrella de la línea de consumo de la compañía.
• Analizar informes de Close Up, Medición Maestral de tendencias del mercado para la toma de decisiones de patrocinios a médicos.

Logros: • Fui seleccionada para acompañar al equipo comercial a la convención nacional de ventas de la compañía realizada en la isla Múcura.

Profesional Mercadeo y Publicidad

Politécnico grancolombiano