Maria Pedraza
Ingeniera Biomédica
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Sobre mí
Ingeniera Biomédica de la Universidad Militar Nueva Granada, cuento con conocimientos adquiridos durante la carrera en áreas como ciencias básicas, ciencias de la ingeniería, ingeniería aplicada, socio-humanística y económicoadministrativa, gestión y evaluación de la tecnología biomédica, con facilidad de aprendizaje y dispuesta a aportar nuevas ideas. Poseedora de buena expresión en público, trabajo en equipo, analítica en solución de problemas, fácil adaptabilidad y manejo de relaciones personales con calidad humanista y servicio.
Experiencia
QUIK QUALITY IS THE KEY SAS (QUIK SAS) NOVIEMBRE 2023 - ACTUALIDAD 2025 COORDINADORA DEL PROCESO DE SOPORTE AL CLIENTE DE EQUIPOS MÉDICOS DE LABORATORIO CLINICO
- Gestión de Atención al Cliente.
- Supervisión de Soporte Técnico.
- Documentar información del proceso tales como formatos, procedimientos, instructivos, manuales, guías, entre otros.
- Gestión de cierre de no conformidades, quejas y acciones de mejora. Indicadores y métricas del proceso.
- Preparación para auditorias Bureau Veritas, cumplimiento de normativas y regulaciones.
- Preparación y cumplimiento de los requisitos del INVIMA para el certificado de capacidad de acondicionamiento y almacenamiento (CCAA)
- Dar cumplimiento al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo implementado en la Organización.
- Entrenamiento y Capacitación. Monitoreo de Calidad.
- Comunicación con Proveedores. Informe y Reportes.
- Mejora continua
- Análisis y calificación de riesgos y oportunidades.
- Coordinación de instalación de dispositivos médicos comercializados por la organización.
- Garantizar la satisfacción del cliente sobre el uso de dispositivos médicos comercializados por la organización
- Coordinar el on-boarding para los integrantes nuevos y el offboarding para los integrantes que se retiran del proceso.
- Realizar el mantenimiento del inventario de repuestos, herramientas y dispositivos médicos de laboratorio.
- Verificación y estimación de sesgo de los analizadores.
- Soporte, entrenamiento y mantenimiento de dispositivos médicos
- Documentar todos los soportes preventivos y correctivos realizados a los clientes Soporte, entrenamiento y conectividad de software de control de calidad.
- Soporte y entrenamiento de los softwares que comercializa QUIK.
- Soporte y entrenamiento de los softwares que comercializa QUIK.
- Actualizar manuales e insertos de equipos
INGENIERA ENCARGADA DE EQUIPO BIOMÉDICO DEL SERVICIO DE SALAS DE CIRUGÍA Y ESTERILIZACIÓN.
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipo médico Calibración de equipos médicos
- Evaluación de nuevas tecnologías.
- Desarrollo cronograma de capacitaciones.
- Gestión de inventario y presupuesto.
- Cumplimiento normativo y Gestión documental.
- Desarrollo de auditorias internas. Resolución de problemas. Colaboración interdisciplinaria.
PRACTICANTE ÁREA DE INGENIERÍA HOSPITALARIA.
- Soporte para certificación de acreditación del Hospital.
- Manejo de Indicadores de mantenimiento preventivo y correctivo. (Equipo Industrial de uso Hospitalario y Biomédico).
- Desarrollo de hojas de vida de los equipos.
- Sistema de Gestión de Calidad en Salud.
- Auditorias de mantenimiento por diferentes servicios de la institución.
- Gestión documental.
Educación
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA 2018 - 2023
- Pregrado Ingeniería Biomédica Cajicá- Cundinamarca
- Dirección: Variante vía Cajicá - Zipaquirá
- Educación Básica Secundaria y Bachillerato
- Duitama - Boyacá Dirección: Calle 22 Cra 5 Av. Circunvalar
- 2025-04 - INVIMA
- 2022-2 - UMNG Evaluación de procesos de gestión tecnológica en salud para determinar la viabilidad de adquisición de equipos y procedimientos biomédicos mediante análisis de costo-beneficio, costo-efectividad por medio de criterios estratégicos para establecer estándares, recomendaciones en la práctica clínica.
- 2023-1 - HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA SAMARITANA

