Servio al cliente
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Soy una persona apasionada y multifacética con sólidas habilidades en atención al cliente, manejo de caja y gestión de personal. También tengo experiencia en servicios generales como aseo y mantenimiento. Además, he desarrollado habilidades en la gestión contable y en la administración de bodega. Mi versatilidad y capacidad para adaptarme a diferentes roles me permiten ser una valiosa ayuda en cualquier equipo. Estoy emocionada de aplicar mis habilidades y experiencia en un nuevo desafío.
Tengo experiencia laboral en dos empresas destacadas. En Kenzo Jeans, desempeñé un doble rol como caja y coadministradora. En este puesto, adquirí habilidades en manejo de caja, atención al cliente y gestión de personal. También desarrollé habilidades administrativas, como la gestión de inventarios y la supervisión de operaciones diarias.
Posteriormente, trabajé en ETB como ejecutiva en ventas de Call Center. En este rol, me enfocé en alcanzar metas de ventas, desarrollar estrategias de comunicación efectiva con clientes y resolver problemas de manera eficiente. Desarrollé habilidades en negociación, resolución de conflictos y gestión de objetivos.
Soy bachiller con una sólida formación académica. Además, he complementado mi educación con cursos especializados en instituciones de prestigio. En la Universidad Nacional de Colombia, realicé un curso de Matemática Pura, lo que me permitió profundizar en mis conocimientos matemáticos y desarrollar habilidades de razonamiento lógico.
También tuve la oportunidad de cursar un programa de Pensamiento Algorítmico en la Universidad Central de Colombia, donde aprendí a diseñar y analizar algoritmos, mejorando mis habilidades en resolución de problemas y programación. Estos cursos me han brindado una base sólida en matemáticas y pensamiento lógico, lo que me ha permitido desarrollar habilidades valiosas para mi futuro académico y profesional.