Mariana Rojas
TECNOLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
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Sobre mí
Destacada Gestora de Registros y Control Administrativo con 5 años de experiencia en atención al cliente en el sector financiero.
Habilidades en contabilidad y finanzas, acompañadas de una formación técnica del SENA. He mejorado la satisfacción del cliente en mis roles anteriores, manejando consultas y problemas de forma efectiva. Con un enfoque en responsabilidad y transparencia, estoy preparada para contribuir al éxito de cualquier organización que busque eficiencia administrativa y un servicio al cliente excepcional.
Experiencia
REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE at INTELCIA-Colombia (2024-05 – Present)
- Proporcionar atención al cliente en el sector financiero, resolviendo consultas y gestionando problemas de manera efectiva.
ASESOR at ATENTO COLOMBIA (2021-03 – 2023-12)
- Atender consultas de clientes en el área financiera, garantizando la satisfacción del cliente y promoviendo soluciones efectivas.
ASESOR at ATENTO COLOMBIA (2017-01 – 2018-01)
- Brindar asistencia al cliente, gestionando sus inquietudes y mejorando la experiencia general del usuario.
ASESOR at AST (2018-01 – 2021-01)
- Ofrecer soporte al cliente, asegurando la resolución de problemas de manera eficiente y amigable.
Educación
Tecnólogo in Contabilidad y Finanzas – SENA (2019-04 – 2022-04)
