Ejecutiva Comercial
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Soy una persona emprendedora, entusiasta, creativa, responsable, perseverante en el logro de todos los objetivos propuestos, con más de 15 años de experiencia laboral en el área de ventas, servicio al cliente, tele marketing, investigación de mercados y negocios, organización de eventos empresariales y sociales.
Experta en realizar acuerdos de alto volumen con cuentas claves, asegurando ocupaciones sostenidas y crecimiento en ingresos del hotel.
Liderar, el posicionamiento comercial de un hotel nuevo en el mercado bogotano, logrando visibilidad estratégica en sectores corporativo, turístico y de eventos.
Generar alianzas estratégicas con empresas, agencias de viajes, organizadores de eventos y Asociaciones gremiales.
Con experiencia, en liderar estrategias de atención y fidelización de Clientes, garantizando experiencias excepcionales y altos niveles de satisfacción. Experta en resolución de conflictos, implementación de mejoras en procesos de servicio y fortalecimiento de la relación con el cliente.
Especialización en Mercadeo y Ventas American Hotel & Lodging Educational Institute - Cotero
Auditor interno sistema de gestion de la calidad -sgs
Administradora de Servicios para Aerolineas.
