Marsela Caballero

Auxiliar Administrativa y Comercial, en formación en Administración de Empresas, con más de 3 años de experiencia en ventas, servicio al cliente y telemercadeo, integrando funciones administrativas con soporte directo al área comercial. Experiencia en prospección telefónica, seguimiento comercial, fidelización de clientes, manejo de bases de datos, gestión de cartera y acompañamiento postventa. Sólido apoyo en facturación electrónica, control documental, manejo de inventarios, proveedores y elaboración de reportes administrativos. Me caracterizo por la organización, orientación al detalle, trabajo bajo metas y excelente atención al cliente, aportando eficiencia operativa y apoyo estratégico al crecimiento comercial de las organizaciones. Estudiante de Administración de Empresas con experiencia en gestión Administrativa de Empresas, servicio al cliente y Proyectos. Emprendedora con excelentes relaciones interpersonales, orientada a trabajar con excelencia, buena capacidad de manejo de presión y estrés. Capacidad de aprendizaje y de adaptabilidad, dispuesta a trabajar en equipo para el logro de objetivos comunes e individuales. Me he destacado por proponer formas nuevas y eficaces de mejorar los procesos, esto con el propósito de garantizar una mayor eficiencia y eficacia de las áreas en las que me he desempeñado y así mismo optimizando el trabajo de las personas. Me destaco por la recursividad, innovación y practicidad, buscando alternativas de solución con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente interno y externo