Mary López quintero

Tecnóloga en Regencia de Farmacia y Técnica en Servicios Farmacéuticos, con más de 13 años de experiencia en droguerías y entornos hospitalarios, donde he desarrollado una sólida trayectoria en la dispensación segura de medicamentos, el control de inventarios y el cumplimiento estricto de normativas sanitarias. Me caracterizo por mi enfoque en la atención humanizada, la ética profesional y la mejora continua de los procesos farmacéuticos, garantizando altos estándares de calidad, seguridad y trazabilidad en cada operación. He liderado auditorías, planes de mejora y procesos de atención al cliente, aportando a la optimización del servicio y al fortalecimiento de la confianza de los usuarios, con manejo de herramientas como SAP y Office 365, siempre orientada a resultados y al bienestar del paciente.

Auxiliar de Farmacia - DROGUERÍA COLSUBSIDIO - Medellín, Colombia

(2012-01 - 2025-12)

• Fortalecí los procesos de recepción, almacenamiento y organización de medicamentos, asegurando su integridad y disponibilidad.
• Apoyé la dispensación supervisada de medicamentos, garantizando cumplimiento de normativas legales y estándares de seguridad.
• Brindé atención al cliente orientando sobre el uso correcto de medicamentos de venta libre, interacciones y efectos secundarios.
• Mantuve el 100% de cumplimiento en auditorías sanitarias, mediante organización estratégica y aplicación rigurosa de protocolos.
• Incrementé la fidelización de usuarios mediante asesorías personalizadas que promovieron el uso seguro de productos farmacéuticos.

Regente de Farmacia - DROGUERÍA COLSUBSIDIO - Medellín, Colombia

(2021-05 - 2021-10)

• Optimicé el control de inventarios mediante seguimiento riguroso de vencimientos y adecuada rotación de medicamentos disponibles.
• Brindé asesoría farmacéutica orientando a los usuarios sobre almacenamiento, administración segura y uso de medicamentos prescritos.
• Gestioné eficientemente pedidos, traslados y devoluciones usando SAP, liderando planes de contingencia para continuidad operativa.
• Coordiné el 95% de las auditorías y gestión de quejas, fortaleciendo el cumplimiento de la normativa de calidad farmacéutica.
• Implementé conteos cíclicos y controles ambientales que incrementaron la precisión del inventario y redujeron las pérdidas operativas.

Técnico en Servicios Farmacéuticos - HOSPITAL MARCO FIDEL SUÁREZ - Medellín, Colombia

(2011-03 - 2011-09)

• Gestioné el alistamiento y distribución de medicamentos conforme a órdenes médicas, asegurando precisión y cumplimiento de protocolos.
• Optimicé el control de inventarios mediante el seguimiento de vencimientos y la correcta rotación de productos farmacéuticos disponibles.
• Brindé asesoría clara a pacientes y personal médico sobre el uso adecuado, efectos secundarios e interacciones de medicamentos.
• Aseguré el 100% de entregas oportunas en cirugías y hospitalización, organizando eficientemente medicamentos y dispositivos médicos.
• Reduje significativamente los errores de administración, mediante preparación precisa de pedidos y correcta gestión de descartes institucionales.

Tecnólogo - Regencia de Farmacia - SENA (2022)

Técnico - Servicios Farmacéuticos - CENSA (2012)