Mary Prada

Soy una persona dinámica y creativa, habituada al trabajo bajo presión. Tengo

7 años de experiencia en atención al cliente, asesora por 3 años y obtuve un ascenso como Administradora de Tienda por 3 años más, poseo buenas relaciones interpersonales. por lo cual se me facilita el trabajo en equipo, lo cual además disfruto. Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que pueda demostrar mis habilidades aportando valor agregado a la empresa y ayudando a la resolución de problemas al interior de ella.

Me caracteriza la honestidad y la lealtad sobre todas las cosas, sigo los lineamientos que se me asignen, trato de aportar ideas que ayuden a mejorar los procesos desarrollados en el trabajo.

Manejo de personal, facturación, Supervisar y coordinar el funcionamiento de la tienda para logra cumplimiento en ventas diarias y mensuales, Asignar funciones y preparar programaciones de trabajo en equipo, atender solicitudes, quejas y reclamos de los diferentes clientes, realizar inventario escaneado y sondeo mensual para mantener un inventario sano, recibir y despachar mercancía, realizar informes diarios, semanales y mensuales, contabilizar arqueo diario en SEVEN realizar equivalentes de caja menor, manejo de sistemas tales como Y2, SAC, POWER BI,

SEVEN, EXCEL,KACTUS, UBITS, FYSAPAY, WOOWUP, MESA DE SERVICIO.

Manejo de indicadores UPT, VPT, de tasa de conversión y Delta.

Ingreso el 01 de diciembre de 2020

Finalizo el 07 diciembre de 2023

Cursos complementarios en el sena de servicio al cliente y en caja registradora