Ingeniero en telecomunicaciones
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Ingeniero de telecomunicaciones con 4 años de experiencia en atención de fallas corporativas en configuración de redes LAN, WAN, Seguridad, administrando he implementado la configuración garantizando los niveles de servicios requeridos por la operación de red a equipos de red, Router, switches, Firewall, ( Protocolos de enrutamiento Reglas fW configuración de equipos ) con énfasis en gestión de incidentes requerimientos de servicios de alta disponibilidad manejando Experiencia en administración y mantenimiento de sistemas de monitoreo SolarWinds y E-solutions automatizando alarmas críticas al personal encargado mediante correo electrónico y mensajes de texto dando soluciones según la criticidad de servicio.
Fecha de inicio: febrero 2020
Fecha de Fin: julio-2024
Jefe directo: Ing. Ivan Muñoz
FUNCIONES: funciones desarrolladas manejar incidente y requerimientos del SOC de Avianca cumplir con los ANS pactados para el seguimiento de casos (Incidentes, Requerimientos , Controles de cambios ) en ambientes productivos o de pruebas dando solución en la administración del FW y concentrador de vpn (tecnología chetpoint) en las cuales a través de una sesión se valida el bloqueo que presentada a nivel de seguridad buscando la repuesta del función amiento del servicio habilitando puertos a nivel de red o de web según la novedad de la solitud y su criticidad.
funciones desarrolladas manejarincidente y requerimientos del NOC de Avianca cumplir con los ANS pactados para el seguimiento de casos (Incidentes, Requerimientos ) dando solución en la administración del router y switc (tecnología Cisco, Huawey. Nokia ) en las cuales a través de un seguimiento de ruta de la mpls alnodo a la última milla de validabasi era un posible fallode configuración reinicio eléctrico fibra falla por tercero brindandouna repuesta al cliente del estado de su servicio y las posibles soluciones para resolver.
Fecha de inicio: julio-2023 Fecha de Fin: Febrero -2024 Jefe directo: Ing. Ivan Muñoz
FUNCIONES: Administrar equipos de seguridad el Firewall (tecnología Fortinet) antivirus (Kaspersky) y Microsoft Exchange y Defender 365 las funciones en FW era la creación de usuarios de vpn creación y configuración de reglas fw análisis en tiempo real para posibles bloqueos en fortí Analizer depuración de reglas sin consumo funciones a través de antivirus KAS instalación y desinstalación de agente dered en los pc de la organización sincronización del servidos de KAS al servidos para que tome los parches de seguridad protegiendo la red de ataques de malware solucionándolos en una ambiente de sandbox funciones Microsoft Exchange asignación de licencias de 365 y las Defender 365 actualización de las políticas de spam de dominios nos deseados en listas negras validación de posibles phishing valía el dominio y bloqueándolo según su puntuación haciendo reporte semanal de las ips que hicieron últimos atentados al dominio y habilitando doble autenticación MFA
Jefe directo: Ing. Andres Giraldo
FUNCIONES: Administración de los equipos de red de redes Router y switch de tecnologías (cisco huawei Nokia Teldat ) validación de servicio de alta disponibilidad Datos PPAL ,Datos BK ,Internet PPAL ,Internet BK , WiFi Y Nubes (AWS -Google- Azure) haciendo monitoreo y configuración según las observaciones que se presente en enrutamientos BGP conectividad MPLS configuración de enrutamiento y apuntamiento a los backups. Para los servicios de menos disponibilidad como cajeros y oficinas seguimiento de red Validación de enrutamiento y configuración coordinación de con recurso técnicode fibra datos de N1 este serviciocuneta con característica disponibilidad de solución 4g sin los cajero están caídos por fibrase debe configurar un Teldat función 4g apuntar los túneles 3g para dar solución al servicio de cajeros.
Fecha de culminación: abril 2023
Fecha de inicio: julio 2022
Fecha de culminación: Enero 2023
Fecha de culminación: septiembre 2018
Fecha de culminación: diciembre 2021
Fecha de culminación: Enero 2024
Fecha de inicio: Septiembre 2014
Fecha de culminación: Septiembre 2017