Mayerli Roa

Técnica en Auxiliar de Enfermería con más de 8 años de experiencia en el sector salud, especializada en referencia y contrarreferencia, coordinación de servicios asistenciales, traslados medicalizados terrestres y aéreos, atención al usuario y gestión administrativa en IPS, clínicas, ARL y empresas de asistencia médica.

Experiencia coordinando procesos que garantizan la continuidad de la atención, la gestión de autorizaciones, la logística médica y el seguimiento integral del paciente. Destaco por mi orientación al servicio, capacidad para resolver situaciones críticas, trabajo bajo presión y compromiso con la calidad y la humanización de la atención.

Gestor de Referencia y Contrarreferencia - Instituto Nacional de Cancerología – VCO

(2023-01 - 2024-09)

• Gestioné procesos de referencia y contrarreferencia de pacientes oncológicos.
• Coordiné traslados y servicios asistenciales entre instituciones.
• Realicé seguimiento de casos prioritarios y apoyé procesos de auditoría médica.

Supervisor ARL - AXA Asistencia IPS

(2021-09 - 2022-09)

• Supervisé la operación nacional de servicios médicos y traslados asistenciales.
• Coordiné logística de ambulancias, transporte especializado y hospedaje.
• Lideré la resolución de novedades y el seguimiento a indicadores de oportunidad y calidad.
• Capacité al equipo en protocolos de atención y servicio.

Auxiliar de Referencia y Contrarreferencia - Clínica San Luis – Servisalud SIB SAS

(2019-01 - 2020-12)

Experiencia enfocada en coordinación de servicios asistenciales, autorizaciones médicas, logística de ambulancias, atención al usuario, seguimiento de pacientes y procesos administrativos en salud.

Coordinador Cabina Médica - IKE Asistencia

(2018-01 - 2019-12)

Auxiliar en Coordinación ARL - AXA Asistencia IPS

(2017-01 - 2018-12)

Técnico - Auxiliar de Enfermería - Fundación Escuela de Capacitación Colombia (FUNCA) (2008-01 - 2008-12)

Bachiller - Académico - Instituto San Pablo Apóstol (2005-01 - 2005-12)