Mayra Vela

Profesional de Publicidad y Mercadeo con manejo del paquete de office, excel intermedio y conocimiento en programas de diseño Ilustration y Photoshop, con más de 5 años de experiencia laboral en el sector del servicio al cliente, ventas de productos y servicios. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades.

COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE S.A.S

Practicante de Mercadeo

6 meses

. Realizar seguimiento y control a los elementos de publicidad exterior de la compañía, con el fin de garantizar que su imagen se encuentre en perfecto estado. Recopilación de todos los documentos necesarios para desarrollar el proceso de actualización, evaluación y creación de proveedores del área.

Ejecutar los envíos de material POP (globos y colombinas) a las tiendas y córner de AC kids

. Mantener actualizada la información del presupuesto del área, correspondiente a campañas, actividades, entre otros

. Realizar seguimiento y control a los préstamos de ropa, que se ejecutan con los diferentes medios de comunicación

Teléfono: 411 5055

SITEL

Ejecutiva Comercial

1 año

. Asesoría constante a los clientes con líneas telefónicas pospago y prepago (vía telefónica)

. Realización de llamadas informativas y comerciales para cambios de plan - Retención de clientes y fidelización

Compañía de Financiamiento Tuya. SA

Ejecutiva de servicio 5 años

. Garantizar la adecuada atención y el excelente servicio

. Apoyar el cumplimiento del presupuesto de ventas

. Radicar tarjetas de crédito, créditos libre inversión

. Realizar ventas de seguros de vida, fraude, desempleo dependiendo la necesidad del usuario.

. Asesoramiento sobre los mejores servicios disponibles.

 Manejo de CRM Y AS400

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UNIPANAMERICANA

Profesional en Mercadeo y Publicidad Julio 04 2016 – Octubre 27 2017

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UNIPANAMERICANA

Tecnólogo en Gestión Comercial y Publicitaria

Septiembre 10 2013 – Mayo 15 2017

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UNIPANAMERICANA

Técnico Profesional en Operaciones Comerciales

10 2013 – Diciembre 05 2016

SENA

Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas Marzo 12 2010 – Noviembre 24 2011