Melisa Becerra

Administradora de Empresas con experiencia en el área administrativa, comercial y de mercadeo. Destaco en el análisis de mercado, control de procesos, liquidación de inventarios, elaboración de informes y PQR . Poseo habilidades de liderazgo, orientación a resultados y manejo de herramientas tecnológicas. Soy adaptable, proactiva y comprometida con el aprendizaje continuo. Mi enfoque se basa en generar resultados efectivos y establecer relaciones solidas con los clientes.

CONSTRUCTORA SAOMA SEPT 2023- NOV 2023

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

• Gestionar los documentos de la gerencia general para garantizar los requerimientos del área de auditoria
• Elaborar la agenda mensual para cumplir con la calendarización de las reuniones
• Cumplir con la atención de llamadas telefónicas de clientes internos y externos para lograr un correcto servicio.
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AUXILIAR MARKETING Y CALL CENTER

• Investigación y aporte en la concepción de ideas creativas para proyectos (campañas y contenidos) 
• Asistencia en la gestión, seguimiento y control de la producción de proyectos 
• Coordinación con el equipo interno. 
• Bases de datos y recoleccion de infomacion. 
• inventarios y PQR 

ASESOR CALL CENTER

• Ofrecer atención al cliente basados en tarjetas de crédito y sus beneficios . 
• Cambios o renovaciones de tarjeas de crédito.

profesional en administración de empresas de la universidad cooperativa de colombia