Melissa Arango

Auxiliar de enfermería y estudiante de administración en salud con experiencia en la prestación de apoyo administrativo en distintas áreas de salud y en la realización de tareas como el mantenimiento de los historiales de los pacientes, la actualización de sus registros, verificación de derechos y autorización de servicios según requerimiento. Excelente capacidad de atención al cliente y conocimiento del sector de la salud, con gran compromiso, adaptación de cambios, con capacidad de aprender nuevos conceptos y procesos.

Auxiliar técnico, Delta A Salud Bogotá Dic 2019 — Ene 2023 Realizar la validación administrativa del cumplimiento de las condiciones mínimas requeridas para la emisión de autorizaciones en la EPS Sanitas. Revisar la existencia del cumplimiento de los mínimos requeridos en los soportes físicos o magnéticos requeridos para la emisión de autorizaciones Mipres o de atenciones POS de urgencias o de hospitalización derivadas de la atención de urgencias, y para la ratificación de servicios no cubiertos por el pan de beneficios de salud en el país.

Agente junior, Millenium bpo Bogotá Abr 2018 — Dic 2019 Patrimonio consorcio ppl (INPEC), identificación, evaluación y tratamiento de datos para la elaboración de autorizaciones.

Asesor call center, Interactivo contact center Bogotá Ago 2017 — Mar 2018 Atención al usuario (Droguería cruz verde), manejo excel básico y venta de medicamentos.

Operador medico 3, Andiasistencia Bogotá Ago 2015 — Mar 2017 Atención al usuario, autorización de urgencias, cierre de urgencias, traslados programados, coordinación médica, manejo Excel básico.

Administracion en salud, Fundación universitaria compensar Bogotá Presente Carrera en proceso (4 semestre) Modalidad virtual Técnico auxiliar de enfermería, FUSDESA Bogotá Nov 2013 Técnico en operaciones comerciales, SENA Bogotá Nov 2010