Miguel Garavito

Gerente/director/ Jefe en Nómina.

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 31 de marzo de 2025

Contratar a esta persona

Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato

Sobre mí

Lidero procesos de nómina y compensaciones con más de 8 años de experiencia en la gestión y administración de nóminas en sectores como salud, hidrocarburos, call center, agroindustria,

floricultura y manufactura entre otros. Cuento con amplios conocimientos en legislación laboral, compensaciones, conciliaciones contables y manejo de software especializado para gestionar nóminas de más de 5.000 trabajadores.

Me especializo en la implementación de proyectos y supervisión de equipos, lo que me permite garantizar la precisión en la liquidación de nóminas masivas, optimizando procesos y reduciendo cargas operativas. Además, tengo un dominio avanzado de herramientas como

Novasoft, SQL, PHP, R Studio, Power BI y Excel, que me permiten ofrecer soluciones innovadoras y contribuir a la toma de decisiones informadas a través del análisis y visualización de datos. Mi enfoque está orientado a la mejora continua, con el objetivo de crear entornos laborales eficientes, productivos y alineados con los objetivos estratégicos del área

Experiencia

Gerente de compensaciones y mejora operativa

Grupo Soluciones Horizonte, Bogotá. 01/03/2024 – 18/03/2025

Funciones

-Garantizar altos niveles de satisfacción de clientes y colaboradores, mediante la supervisión de la calidad en la entrega de servicios, la atención oportuna a sus necesidades y la implementación de estrategias de fidelización y mejora continua.

-Supervisar, liderar y desarrollar al equipo de nómina BPO y de servicios temporales, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos del área, la productividad del equipo y el fortalecimiento de capacidades técnicas y de gestión.

-Planificar y dirigir la gestión integral de los procesos operativos y administrativos del área, garantizando la eficiencia, el cumplimiento normativo y la alineación con los objetivos estratégicos de la organización.

-Diseñar y presentar informes de gestión e indicadores clave de desempeño (KPI), proporcionando información estratégica para la toma de decisiones de la alta dirección y la optimización de procesos.

Logros

1-Diseñé e implementé dos proyectos estratégicos de diversificación de servicios en el área de talento humano, alineados a las necesidades específicas de los clientes, logrando generar ventas superiores a 20 millones de pesos en menos de seis meses y ampliando el portafolio de servicios de la compañía.

2-Lideré estrategias de fidelización que permitieron retener y consolidar relaciones comerciales con el 20% de la cartera de clientes, promoviendo la venta cruzada de servicios complementarios como IPS, selección de personal, SGSST, entre otros, incrementando la permanencia y el valor del cliente dentro del portafolio integral de la compañía.

3-Gestioné de manera integral la operación de nómina para una cartera superior a 200 clientes en el modelo BPO, liderando la liquidación mensual de más de 10.000 trabajadores y duplicando las ventas del segmento a través de la optimización de procesos y la mejora en los niveles de servicio.

4-Optimicé en un 5% el uso de recursos de la compañía mediante la negociación y gestión estratégica de alianzas con proveedores clave, como cajas de compensación y operadores PILA, delegando actividades operativas y potenciando su rol como socios estratégicos, lo que permitió agregar valor a la operación y mejorar la eficiencia del área.

Director de Servicios de nómina

Grupo Soluciones Horizonte, Bogotá. 01/03/2022 – 29/02/2024

Funciones

-Dirigir y garantizar la correcta gestión y ejecución del pago a trabajadores en misión, personal administrativo y trabajadores directos de los clientes BPO, asegurando el cumplimiento de las normativas laborales y los plazos establecidos.

-Capacitar y desarrollar al equipo a cargo en procesos operativos, normatividad laboral y mejores prácticas, fortaleciendo sus competencias y mejorando el desempeño del área.

-Implementar y accionar medidas de control y mejora continua, detectando y gestionando oportunidades que optimicen la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

-Gestionar proyectos de implementación y vinculación de nuevos clientes, liderando la coordinación de equipos multidisciplinarios y la asignación de recursos, para asegurar una integración operativa eficiente, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y una transición exitosa sin afectar la continuidad del negocio.

Logros

1-Unifiqué la gestión del proceso de nómina, integrando las operaciones de servicios temporales y BPO en un modelo operativo centralizado. Esta estrategia permitió atender de manera integral a la totalidad de clientes del grupo empresarial, logrando una reducción en la rotación del personal y un incremento del 20% en la capacidad operativa del equipo, sin aumento de costos.

2-Lideré la automatización de más de 28 procesos clave de generación de interfaces, nómina electrónica e informes en el aplicativo de nómina, a través de desarrollos propios y optimización tecnológica. Esta iniciativa redujo los tiempos de elaboración, disminuyó en un 50% la carga operativa del equipo de contabilidad y mejoró la precisión en la entrega de información financiera.

3-Estructuré y lideré la conformación de un equipo operativo especializado, con capacidad para gestionar la operación de nómina de manera transversal en toda la compañía. Esta estrategia garantizó la continuidad del servicio y el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) para una cartera superior a 200 clientes.

4-Diseñé y formalicé procesos y procedimientos para la línea de negocio BPO, estableciendo mecanismos de control efectivos que aseguraron el cumplimiento de los ANS y mejoraron la trazabilidad y la eficiencia operativa en la gestión de cada cliente.

Líder de Nómina

Grupo Soluciones Horizonte, Bogotá. 01/03/2017 – 28/02/2022

Funciones

-Liderar el equipo de nómina, garantizando el cumplimiento normativo y la correcta liquidación para trabajadores en misión y de planta, optimizando procesos y asegurando la eficiencia operativa.

-Asegurar la correcta aplicación de la normativa vigente en los procesos y procedimientos del área, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios.

-Desarrollar programas de capacitación y actualización normativa, fortaleciendo las competencias del equipo garantizando índices de calidad en la operación.

-Desarrollar, documentar procesos y procedimientos orientados a la optimización de recursos, la mejora continua y el cumplimiento de estándares de calidad

Logros

1-Implementé el software Novasoft en la unidad de negocio de servicios temporales, logrando la migración exitosa de más de 100 empresas y más de 4.000 trabajadores en misión desde el sistema anterior, sin interrupciones en la operación y garantizando la continuidad del servicio.

2-Diseñé y estructuré la re portabilidad del proceso de nómina, mejorando la imagen corporativa de la gestión y facilitando los procesos de auditoría. Esta iniciativa incrementó los índices de satisfacción y redujo significativamente los errores operativos.

3-Lideré la gestión del cambio del equipo durante la implementación de nuevos sistemas, promoviendo la adopción tecnológica y generando confianza en los beneficios del proyecto, lo que resultó en la optimización de procesos y la reducción de tiempos de ejecución.

4.Lideré campañas de capacitación y actualización normativa, así como proyectos de mejora en la liquidación de nómina, logrando una satisfacción superior al 95% en clientes, trabajadores en misión y personal de planta.