Milthon Rodriguez

Ingeniero de sistemas con más de 8 años profesional con amplia trayectoria en soporte y reparación de instalaciones. Destaca el conocimiento en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, instalación y configuración de software, redes básicas y atención a usuarios. Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software de manera eficiente, brindando un servicio oportuno y orientado al cliente.

Responsable, proactivo y con disposición para aprender nuevas tecnologías.

CUSTODIO TECNICO DE PEAJE - ZIMA SEGURIDAD SAS - CARTAGENA, BOLIVAR

(2026-06 - 2026-09)

• Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
• Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
• Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
• Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
• Elaboración de documentación técnica y manuales de operación y mantenimiento.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.

CUSTODIO TECNICO DE PEAJE - ZIMA SEGURIDAD SAS - CARTAGENA, BOLIVAR

(2026-06 - 2026-07)

• Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
• Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
• Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
• Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
• Elaboración de documentación técnica y manuales de operación y mantenimiento.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.

CUSTODIO TECNICO DE PEAJE - ZIMA SEGURIDAD SAS - CARTAGENA, BOLIVAR

(2026-02 - 2026-05)

• Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
• Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
• Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
• Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
• Elaboración de documentación técnica y manuales de operación y mantenimiento.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.

GERENTE - ACUASAM SAS ESP - SAN MARTIN DE LOBA, BOLIVAR

(2024-08 - 2026-01)

• Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
• Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
• Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
• Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
• Gestión y aprovechamiento eficaz de los recursos humanos y materiales disponibles en la empresa.

CUSTODIO TECNICO DE PEAJES - ZIMA SEGURIDAD SAS - CARTAGENA, BOLIVAR

(2024-05 - 2024-06)

• Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
• Elaboración de documentación técnica y manuales de operación y mantenimiento.
• Monitoreo y optimización del rendimiento energético en instalaciones industriales.
• Inspección de equipos, detección e identificación de problemas de funcionamiento.

SOPORTE TECNICO - MEGARED DE COLOMBIA - AGUACHICA, CESAR

(2024-01 - 2024-03)

• Soporte técnico remoto y presencial a usuarios finales.
• Soporte técnico remoto a usuarios para la resolución de incidencias y problemas.
• Manejo de relaciones con clientes clave, incluyendo post-venta y soporte técnico.
• Soporte técnico a los usuarios y realización de funciones de mesa de ayuda.
• Soporte técnico a clientes y usuarios atendiendo y solucionando incidentes reportados.
• Soporte técnico remoto y presencial a usuarios finales para resolución de incidencias.
• Soporte técnico para la implantación de proyectos y el mantenimiento de software.

ISLERO - ECOMTRANS S.A.S - Aguachica, Cesar

(2023-05 - 2023-11)

Soporte nivel 1 - ARUS - Barranquilla, Atlántico

(2015-12 - 2019-12)

• Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
• Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
• Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
• Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
• Selección y aplicación de las herramientas adecuadas para el desempeño de cada tarea.
• Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
• Administración de sistemas informáticos y redes de comunicación empresariales.
• DIRECTORIO ACTIVO: Creación, modificación y eliminan usuarios de dominio y correo.
• EXCHANGE: Creación y administración de capacidad de buzón de correo. Administración de capacidad de envío y recepción de correo.
• ORACLE MESA DE AYUDA: Gestión de solicitudes por correo. Atención telefónica y remota de requerimientos e incidentes reportados los usuarios.
• SOPORTE EN SITIO: Preparación e instalación de equipos de cómputos. Asistencia en sitio de requerimientos e incidentes. Analista auxiliar de infraestructura.
• SAP: Creación, modificación y bloqueo de usuarios. Creación de roles. Monitoreo de Jobs. Monitoreo de errores. Creación, modificación y bloqueo de usuarios. Creación y asignación de roles.

Auxiliar de mantenimiento de computadores - Corporación Universitaria Latinoamericana - CUL - Barranquilla, Atlántico

(2012-07 - 2013-06)

• Mantenimiento general de instalaciones y equipos, de forma preventiva, programada y correctiva.
• Instalación y puesta en marcha de equipos y sistemas.
• Manejo de inventario de repuestos y herramientas de mantenimiento.
• Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad como cámaras y alarmas.
• Cumplimiento de las tareas según el plan de mantenimiento establecido.
• Realización de instalaciones y reparaciones menores de equipamiento y mobiliario.
• Verificación del estado de las luminarias y cambio de bombillas dañadas.
• Inspección y reporte de cualquier anomalía, daño o desperfecto detectado en las instalaciones.

Monitor practicante - Corporación Universitaria Latinoamericana - CUL - Barranquilla, Atlántico

(2012-02 - 2012-06)

• Administración de equipos audiovisuales y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Mantenimiento diario del orden y la limpieza de los espacios de trabajo.
• Reparación y mantenimiento de maquinaria de acuerdo a sus especificaciones.
• Cumplimiento de normativas y estándares de calidad en trabajos de mantenimiento.

Prácticas en el Centro de Computo - Corporación Universitaria Latinoamericana - Barranquilla

(2012-02 - 2012-06)

Realizó sus prácticas en el Centro de Computo de la Institución en el programa de Ingeniería de Sistemas.

AGENTE DE CALL CENTER - Atlantic International BPO - Barranquilla

(2014-01 - 2014-11)

AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE TELEFONICO - Tempo S.A.S

(2015-03)

SOPORTE SERVICIOS SET-NIVEL 1 - ARUS S.A.

(2015-12 - 2019-11)

SOPORTE TECNICO - MEGARED DE COLOMBIA S.A.S. - Aguachica, Cesar

(2024-01 - 2024-03)

Soporte técnico de internet telefónicamente, administración y gestión de servicios de internet, inventario de materiales y los que se deriven de estas labores.

TECNICO DE PEAJE - ZIMA SEGURIDAD LTDA - Cartagena

(2024-05 - 2024-06)

GERENTE GENERAL, EN LA EMPRESA OFICIAL DE SERVICIOS PÚBLICOS - ACUASAM DE LOBA S.A.S E.S.P. - San Martin de Loba, Bolívar

(2024-08 - 2026-01)

CUSTODIO TECNICO DE PEAJE - ZIMA SEGURIDAD LTDA - Cartagena

(2026-02 - 2026-05)

CUSTODIO TECNICO DE PEAJE - ZIMA SEGURIDAD LTDA - Cartagena

(2026-06 - 2026-09)

BACHILLER - ACADEMICO - Colegio de educación para adultos de la costa (2007-12)

INGENIERO DE SISTEMAS - TECNOLOGIA - Corporación Universitaria Latinoamericana (2016-12)