Monica Gonzalez

Profesional en el área comercial y Visual Merchandising con más de 13 años de sólida trayectoria en el sector retail. Especialista en la creación de estrategias de exhibición comercial, ejecución de montajes, escaparatismo (vitrinas) y adaptación de lineamientos globales (lookbooks) a las condiciones físicas e inventario de cada punto de venta. Con habilidades avanzadas en el análisis de datos de ventas basadas en KPIs (Ticket Promedio, UPT y Conversión) para optimizar la zonificación de tiendas (layout) y potenciar las zonas calientes de tráfico.

Manejo de herramienta de diseño como Canva, combinadas con una alta competencia en comunicación asertiva, orientación al logro y adaptabilidad al cambio.

Coordinadora de Visual Merchandising (Eje Cafetero) - Baguer S.A - Eje Cafetero

(2022-01 - 2026-01)

• Gestión del Eje Cafetero: Responsable del Visual Merchandising y el diseño de layout para un total de 29 tiendas distribuidas en Armenia, Pereira y Manizales.
• Estrategia Visual: Ejecución de cambios de vitrinas, maniquíes y mesas de impacto en las tiendas de cada región, asegurando una exhibición comercial atractiva.
• Desarrollo de Instructivos: Encargada del montaje inicial de vitrinas y mesas de impacto para la captura y envío de fotografías guía, sirviendo como base para el instructivo global que se aplicaba en todas las tiendas.
• Capacitación: Formación y capacitación práctica del personal de cada una de las tiendas en lineamientos estéticos de la marca y orden del producto.
• Análisis Comercial: Seguimiento y control de los indicadores de venta regionales, evaluando el cumplimiento de los puntos de venta a través del análisis del ticket promedio por factura.

Asesora Integral – Ventas, Visual e Inventarios - Americanino - Chevignon - Eje Cafetero

(2020-01 - 2022-12)

Orientada al cumplimiento de objetivos comerciales mediante la combinación estratégica de ventas, gestión de inventarios y visual merchandising. Responsable de la atención al cliente de alto nivel, la implementación estética del punto de venta según los estándares de la marca y el control operativo de las existencias. Experiencia clave en dinamizar las ventas a través de la correcta exhibición del producto y el mantenimiento de una bodega organizada y eficiente.

Visual Merchandising - Falabella de Colombia

(2009-01 - 2019-12)

• Ejecución de cambios profundos de mercadeo (floor moves) de manera eficiente, optimizando el aprovechamiento del espacio físico disponible.
• Evaluación del impacto visual de la competencia y tendencias globales del sector retail.

Básica primaria - Institución Educativa Liceo Quindio (1991-01 - 1995-12)

Básica secundaria - Institución Educativa Liceo Quindio (1996-01 - 1997-12)

Institución Educativa Comfenalco (2004-01 - 2006-12)

Seminario visual merchandising - Visual Merchandising (2011-01 - 2011-12)

Técnico en fotografía y diseño digital - Fotografía y Diseño Digital - Unitecnica (2023-01)