Nancy Peña

Profesional en Enfermería con conocimientos intermedios en manejo de herramientas ofimáticas; amplia experiencia laboral realizando funciones como orientación telefónica a pacientes de plan complementario y medicina prepagada, manejo de autorizaciones ambulatorios y hospitalarias, seguimientos a usuarios sobre procedimientos ambulatorios, manejo de traige telefónico, atención y servicio al cliente; con habilidades como actitud de liderazgo, adpatabilidad al cambio, trabajo en equipo, comunicación asertiva y capacidad de análisis.

Profesional en Enfermería con conocimientos intermedios en manejo de herramientas ofimáticas; amplia experiencia laboral realizando funciones como orientación telefónica a pacientes de plan complementario y medicina prepagada, manejo de autorizaciones ambulatorios y hospitalarias, seguimientos a usuarios sobre procedimientos ambulatorios, manejo de traige telefónico, atención y servicio al cliente; con habilidades como actitud de liderazgo, adpatabilidad al cambio, trabajo en equipo, comunicación asertiva y capacidad de análisis.

Brindar orientación y agendamiento de medico domiciliario, manejo de autorizaciones de medicina prepagada para urgencias, apoyo diagnósticos simples y especializados, procedimientos ambulatorios quirúrgicos y servicios hospitalarios, validación de hospitalización domiciliaria. Solicitud de ambulancias para urgencia vital y remisiones del área de referencia y contra referencia, Atención al usuario en la resolutivita de sus inconformidades y brindar la mejor atención posible para la prestación de los servicios, seguimiento de casos intrahospitalarios y ambulatorios de usuarios.