Nataly Moscoso Guzmán

Administradora Ambiental con más de 4 años de experiencia en educación e interpretación ambiental, asesoría comercial, gestión documental y redacción técnica. Actualmente, curso un Tecnólogo en Programación y Desarrollo de Software (virtual), complementando mis conocimientos con formación en Auditoría Interna de Calidad - NTC ISO 9001. Poseo habilidades sólidas en la administración de tiempo, liderazgo y gestión de recursos, junto con un manejo intermedio y avanzado de aplicaciones y servicios Microsoft, herramientas de diseño como Canva y Capcut, manejo de redes sociales y plataformas como Shopify.

Experiencia en la gestión de archivos y transcripción de textos. Destaco por mis competencias en comunicación efectiva, resolución de problemas y atención al cliente en ambientes de alta presión.

Mi paso por Atento Colombia S.A., donde trabajé durante más de tres años, me brindó una gran oportunidad para perfeccionar mis habilidades comunicativas y resolver de manera eficiente las necesidades de los clientes, tanto en el ámbito comercial como en el técnico. A lo largo de este tiempo, aprendí a manejar plataformas de atención al cliente, trabajando bajo presión y cumpliendo con los objetivos empresariales.

Adicionalmente, durante mi experiencia como Monitora Académica en la Facultad de Ciencias Ambientales de la UTP, adquirí valiosas habilidades organizativas y de asistencia académica, colaborando estrechamente con docentes y estudiantes en la preparación y desarrollo de asignaturas.

Mi formación técnica se complementa con habilidades en el manejo de aplicaciones y servicios de Microsoft, así como herramientas de diseño y edición como Canva y Capcut. Poseo una capacidad comprobada para transcribir y traducir textos del inglés al español, lo cual me ha permitido ampliar mi campo de acción en la creación de contenido y edición digital.

En los últimos meses me he sumergido en todo lo que viene siendo el comercio digital, aprendiendo a hacer Dropshipping, a manejar campañas por redes sociales y a aprender a manejar plataformas como Shopify.

A lo largo de mi carrera, he demostrado una capacidad excepcional para adaptarme a entornos dinámicos y cambiantes, gracias a mis habilidades organizativas y comunicativas, así como a mi experiencia en tareas administrativas y gestión de archivos.

Estoy convencida de que mi combinación de experiencia en áreas técnicas y ambientales, sumada a mis habilidades en comunicación y liderazgo, puede contribuir de manera positiva a los objetivos de su empresa. Soy una persona que le gusta aprender nuevas habilidades, experiencias, y herramientas. Una amante de la tecnología como del manejo de inteligencia artificial para optimizar mis tareas.

Administradora Ambiental Institución: Universidad Tecnológica de Pereira (UTP) Estado: Graduado (Diciembre 2022)

Tecnología en Programación y Desarrollo de Software Institución: Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) Estado: En curso (Virtual)