Líder de Talento Humano at Alianza Francesa de Bogotá (2023-11 – 2025-11)
- Lideré la estrategia integral de Talento Humano (atracción, selección, desarrollo, retención, bienestar y desempeño), alineando iniciativas con objetivos institucionales.
- Implementé modelos de evaluación por competencias y planes de desarrollo con KPIs estratégicos, fortaleciendo desempeño y liderazgo.
- Diseñé campañas de inclusión, eco-responsabilidad y equilibrio vida-trabajo, mejorando clima y engagement.
- Lideré la transición a un modelo híbrido de trabajo, logrando adopción del 90% de los empleados sin afectar productividad.
- Coordiné indicadores de talento y relaciones laborales, optimizando procesos y garantizando cumplimiento normativo.
- Implementé un sistema de evaluación de liderazgo con NPS, identificando brechas críticas y fortaleciendo capacidades directivas.
Coordinadora Administrativa y de Talento Humano at Supplies de Colombia S.A.S. (2022-09 – 2023-09)
- Implementé entrevistas por competencias para mejorar el ajuste cultural y la precisión en la selección de talento.
- Coordiné planes de capacitación y desarrollo alineados con objetivos estratégicos y necesidades del personal.
- Planifiqué y ejecuté proyectos administrativos y de talento humano, asegurando cumplimiento de cronogramas y resultados.
- Diseñé e implementé políticas de bienestar, aumentando la retención de personal en un 30% y fortaleciendo compromiso y satisfacción laboral.
- Estandaricé procedimientos de gestión documental en procesos de talento, reduciendo tiempos de atención y mejorando la trazabilidad de la información.
- Aumenté la retención de talento clave en un 30% mediante políticas de bienestar y desarrollo estratégico, mejorando el clima laboral y la productividad del equipo.
Especialista de Capacitación y Fidelización at Magneto Empleos (2022-06 – 2022-08)
- Capacité y asesoré a empresas usuarias en la plataforma, optimizando sus procesos de atracción, selección y publicación de vacantes.
- Implementé estrategias de fidelización para asegurar el uso continuo de la plataforma y mejorar la experiencia de los clientes corporativos.
- Mejoré procesos de selección basados en competencias, incrementando la consistencia y eficacia de las evaluaciones y filtrado de vacantes.
- Logré que 10 clientes corporativos alcanzaran entre el 80% y 100% de adopción satisfactoria de la plataforma, asegurando continuidad en sus procesos de atracción y selección de personal.
Analista de Soporte al Negocio at Bomi Group, Productos Roche S.A. (2019-09 – 2021-08)
- Lideré la migración de clientes hacia plataformas de e-commerce y SAP, asegurando adopción completa mediante capacitaciones técnicas y acompañamiento.
- Desarrollé planes de fidelización y capacitación, fortaleciendo la experiencia del cliente y asegurando continuidad en el uso de los servicios.
- Medí indicadores de satisfacción (calidad, servicio y tiempos de respuesta), generando reportes para la toma de decisiones comerciales y operativas.
- Logré la migración del 100% de los clientes a plataformas digitales, centralizando pedidos en un único canal, optimizando experiencia y eficiencia operativa.
Analista Administrativa y de Talento Humano at SAEG Engineering Group S.A.S. (2016-08 – 2019-08)
- Apoyé procesos de Talento Humano y administrativos, incluyendo incorporación de personal, gestión documental y seguimiento a novedades, optimizando eficiencia y experiencia del talento.
- Coordiné procesos de compras y relación con proveedores, asegurando disponibilidad de insumos y cumplimiento operativo.
- Planifiqué y ejecuté evaluaciones de desempeño para toda la organización, alineando resultados con objetivos estratégicos.
- Diseñé e implementé planes de bienestar, fortaleciendo la cultura interna y conectando al talento con la estrategia del negocio.
- Ascendí dos veces dentro de la compañía, de Recepcionista a Asistente Administrativa y luego a Analista de Talento Humano, reconociendo mi desempeño, impacto en procesos internos y contribución a la reducción de rotación mediante políticas de bienestar.
