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Técnico Laboral con interés ocupacional en áreas asociadas a procesos de gestión comercial y servicio al cliente. Destreza para realizar atención por medio de canal presencial y telefónico, asesoría en portafolio de productos y servicios, toma de pedidos, surtido de mercancía, coordinación de exhibiciones, toma de registros, elaboración de inventarios, apertura y cierre de establecimientos, organización en áreas de trabajo y manejo de herramientas ofimáticas y paquete Microsoft Office.
Botones – Mesero
Encargado de la atención al cliente, recibir las llaves confirmando con el listado de huéspedes, colaborar al huésped con su equipaje, ofreciendo servicio de transporte y confirmando con recepción a la hora del Check – out, toma y despacho de pedidos, apoyo en el aseo del establecimiento.
Parrillero – Mesero
Mantener los requerimientos del comensal, toma y despacho de pedidos, apoyo en el aseo del establecimiento, preparación de carnes, preparación de comidas rápidas.
Encargado de la atención al cliente, correcto manejo de los implementos del establecimiento, apoyo en el aseo del establecimiento, manejo de inventarios de acuerdo con las instrucciones del jefe, apertura y cierre del establecimiento.
2015
2015
Universidad Nacional de Colombia (Sede Manizales)
2019