Nelcy Molina

Economista con Especialización en Gerencia de Empresas de Salud y más de 8 años de experiencia progresiva en IPS del sector salud. Perfil gerencial integral con dominio en la dirección administrativa, asistencial, financiera y operativa de sedes de salud, representando a la alta gerencia ante clientes, proveedores, EPS y entes de control.

Experiencia transversal en facturación, gestión de cartera, talento humano, SG-SST, servicio farmacéutico, habilitación (Resolución 3100), PQRS, mantenimiento, activos fijos y gestión comercial. Capacidad demostrada para liderar equipos multidisciplinarios, implementar planes de mejora, garantizar el cumplimiento normativo vigente y responder por la totalidad de los procesos de una IPS con resultados medibles.

Gerente de Sede Clínica Nefrouros S.A.S (2021-03 – 2026-02)

Responsable integral de la operación de la sede, representando a la alta gerencia ante clientes, proveedores, EPS y entes de control. A cargo de la totalidad de los procesos administrativos, financieros, asistenciales y de soporte, con liderazgo de 70 colaboradores y administración de presupuesto anual de $12.000 millones.

• Planifiqué, programé, coordiné y controlé la operación integral de la sede, respondiendo por metas, indicadores de gestión y planes operativos ante la junta directiva y la gerencia nacional.
• Administré presupuesto anual de $12.000 millones, controlé costos, revisé consumos diarios y optimicé el uso de recursos financieros y físicos de la sede.
• Representé a la organización ante EPS, proveedores, clientes y entes de control, gestionando relaciones comerciales, negociaciones y cumplimiento de contratos.
• Supervisé y aprobé órdenes de compra, legalicé caja menor y garanticé el control y legalización oportuna de recursos de efectivo de la sede.
• Llevé inventario y control de activos fijos, supervisé el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura garantizando condiciones óptimas de operación.
• Audité y supervisé el proceso de facturación, garantizando radiación oportuna ante EPS dentro de las fechas establecidas.
• Incrementé la facturación en un 22% e implementé estrategias de seguimiento que redujeron la cartera mayor a 90 días en un 30%.
• Implementé procesos de auditoría interna y control de gestión asegurando el cumplimiento normativo y la trazabilidad de la información financiera.
• Realicé seguimiento a vigencias de contratos con entidades aseguradoras y proveedores, y generé informes periódicos para la toma de decisiones.
• Lideré procesos de selección realizando entrevistas y verificando el cumplimiento de requisitos habilitantes para cada cargo según normatividad del sector salud.
• Gestioné procesos disciplinarios mediante solicitudes al área jurídica, administré permisos, licencias y novedades del personal.
• Realicé evaluaciones de desempeño periódicas y lideré programas de capacitación y mejora del clima organizacional.
• Actué como Líder de Emergencias coordinando simulacros, planes de evacuación y respuesta ante eventos críticos.
• Supervisé inspecciones de puestos de trabajo, gestioné accidentes e incidentes laborales garantizando reporte y seguimiento oportuno.
• Participé activamente en los comités COPASST y COCOLA, asegurando el cumplimiento de los programas del SG-SST.
• Asumí la responsabilidad operativa del servicio farmacéutico garantizando el cumplimiento de protocolos junto con la Regente y Auxiliar de Farmacia.
• Controlé inventarios mensuales, revisé consumos diarios y firmé facturas de recepción de medicamentos e insumos verificando conformidad.
• Garanticé la gestión, control y trazabilidad del servicio farmacéutico conforme a la normatividad vigente.
• Gestioné el cumplimiento de los estándares de habilitación según la Resolución 3100 y recibí visitas de entes de control y de habilitación de la Secretaría de Salud.
• Diseñé e implementé planes de mejora en todas las áreas de la sede como resultado de hallazgos en auditorías, visitas de control interno y visitas de habilitación.
• Recibí visitas de control interno con revisión integral de todas las áreas: farmacéutica, caja menor, SST, talento humano, asistencial, mantenimiento y activos fijos.
• Revisé, aprobé y firmé las respuestas institucionales a PQRS de usuarios, garantizando respuestas oportunas, pertinentes y de calidad.

Administradora de Servicios Farmacéuticos at Discolmets S.A.S. (2026-06 – 2026-07)

• Supervisé la correcta ejecución de todas las actividades realizadas en cada uno de los establecimientos farmacéuticos de suministro y/o dispensación de medicamentos y dispositivos médicos, gestionando proactivamente los recursos requeridos en todos los procesos para el correcto desarrollo de las tareas, asegurando el cumplimiento de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

Facturadora at Nefroboyaca S.A.S (2018-11 – 2021-03)

• Gestioné el proceso integral de facturación médica garantizando elaboración, revisión y radiación oportuna de cuentas ante EPS.
• Mantuve cumplimiento del 100% en tiempos de radicación con promedio mensual de $1.200 millones facturados.
• Reduje glosas en un 60% en 12 meses mediante validación de soportes, codificación adecuada (CUPS, RIPS) y seguimiento a observaciones de entidades.
• Elaboré reportes de gestión de cartera, recaudo e informes mensuales de facturación para soporte en toma de decisiones.
• Coordiné con áreas asistenciales la documentación clínica requerida, asegurando integridad y trazabilidad de la información facturada.

Secretaria – Recepcionista at Nefroboyaca S.A.S (2016-09 – 2018-11)

• Brindé atención integral a más de 300 usuarios diarios, reduciendo tiempos de espera en un 60% mediante optimización de flujos de atención y recepción.
• Gestioné agenda, correspondencia, soporte administrativo y bases de datos de pacientes con enfoque en confidencialidad y protección de información.

Especialista in Gerencia de Empresas de Salud – Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (2022)

Economista in Economía – Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (2021)

Tecnólogo in Gestión Administrativa – SENA