Nicol Duque

Soy una persona responsable, organizada y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente, ventas y apoyo logístico. Me caracterizo por mi capacidad para comunicarme de manera clara y empática, así como por mi disposición para aprender nuevas herramientas y procesos.

He desarrollado habilidades en atención al público, gestión de información, soporte a clientes y resolución de inquietudes. Actualmente me encuentro ampliando mis conocimientos técnicos y buscando oportunidades que me permitan seguir creciendo profesionalmente en áreas como atención al cliente, soporte por chat, asistencia virtual y gestión administrativa.

Me adapto fácilmente a nuevos entornos de trabajo y disfruto colaborar para ofrecer una experiencia positiva a los clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organización.

Atención al Cliente y Apoyo Logístico

Experiencia en atención al público, servicio al cliente, ventas y apoyo logístico. Responsable de la atención personalizada a clientes, gestión de consultas, organización de información, apoyo en coordinación de eventos y seguimiento de actividades operativas.

Experiencia en manejo de inventarios, control de materiales, organización documental y apoyo administrativo. Capacidad para trabajar de forma presencial y remota utilizando herramientas digitales, correo electrónico y plataformas de comunicación.

Técnico Auxiliar en Investigación Judicial (En curso)

Instituto Tecnico De Gestion Empresarial

Técnico en Implementación y Mantenimiento de Equipos Electrónicos Industriales

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Curso Especial: Aplicación de la Electrónica y Robótica en Proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación

Tecnoacademia SENA

Bachiller Académico

Institución Educativa Nuestra Señora de Guadalupe