Logistics Coordinator
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Especialista en Freight Brokerage con experiencia en prospección de clientes en frío, desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales en el sector logístico. Sólidas habilidades en negociación, servicio al cliente y seguimiento a clientes potenciales. Amplia experiencia en la gestión de logística para artistas emergentes y en la organización de giras.
Capacidad para la resolución de problemas relacionados con freight brokerage, incluyendo el manejo de préstamos, seguimiento de rutas, y gestión de seguros.
2022 - 2023
Manejo de Book of Clients, asegurando la retención y expansión de la cartera.
Contacto en frío con clientes potenciales y mantenimiento de relaciones con transportistas y empresas.
Seguimiento constante a fichos clientes para optimizar el servicio y mejorar la experiencia del usuario.
Coordinación de envíos, cotizaciones y negociación de tarifas con transportistas.
Resolución de problemas en freight brokerage, incluyendo manejo de préstamos, seguimiento de rutas y gestión de seguros.
Logística y Desarrollo de Giras - Artistas Emergentes
2021 - Presente
Organización y planificación de giras para artistas emergentes, coordinando fechas, venues y transporte.
Gestión de contrataciones y negociaciones con promotores, venues y proveedores de servicios.
Manejo de presupuesto y optimización de recursos para eventos y presentaciones en diferentes ciudades.
Servicio al Cliente - Teleperformance
2020 (6 meses)
Atención y resolución de consultas para clientes en mercados internacionales.
Desarrollo de habilidades en comunicación efectiva, manejo de objeciones y servicio al cliente de alto nivel.
Cursos y capacitaciones en Freight Brokerage & Logistics
