Supervisor
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Una gran experiencia desarrollando funciones de atención al cliente interno y externo, redacción de documentos empresariales, gestión de compras, clasificación de archivo, clasificación de hojas de vida, seguimiento a despacho y entregas de pedidos, elaboración de remisiones, supervisión de personal operativo, operación de software office; con habilidades de trabajo en equipo, organización, orientación al cliente y al detalle, manejo de valores,
Teseval (Operario de Moneda Corriente) Enero 2014 - 2017
*Apertura de servicios
*Empaque de servicios solicitados por el cliente
*Organización y alistamiento de rutas
*Clasificación y validación de efectivo
Teseval (Digitador) Octubre 20 del 2017 - 2020
*Manejo de solicitudes por parte del cliente
*Ingreso de solicitudes sistemáticamente
*Servicio al cliente
*Archivo
Teseval (Supervisor) Enero 2020 - 2023
*Distribución de los recursos
*Revisión de efectivo procesado por cliente
*Cuadre de saldos por banco
*Tramite de reclamaciones
*Tramite de solicitudes
*Validación de monto a facturar
*Seguimiento de desempeño operativo y personal
*Control de indicadores de Productividad, Calidad, Oportunidad
*Reporte de incidencias
*Validación de rutas con sus respectivo servicios e insumos
*Control de servicios que recolectan cada ruta
Teseval (Lider de servicio) 2023
*Representación directa de la compañía ante los clientes asignados
*Entrega de indicadores a nivel nacional
*Orientación al cliente en servicio
*Tramite de reclamaciones
*Control de la operación interna
*Orientación de la operación interna de acuerdo a las instrucciones directas del cliente
Fundación San Mateo 3 semestres
Corporación unificada nacional de la educación superior
