ASESORA DE VENTAS at MEDIPIEL - ADECCO (2023-10 – 2024-05)
- Asesoría personalizada y atención al cliente.
- Gestión de facturación y manejo del sistema Siesa POS.
- Identificación de necesidades y orientación en la elección de productos.
- Fortalecimiento de habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de necesidades del cliente.
- Manejo eficiente del sistema Siesa para procesos administrativos.
- Desarrollo de competencias en servicio al cliente y trabajo orientado a resultados.
ASESORA DE VENTAS at MEDIPIEL (2024-05 – 2025-01)
- Asesoría especializada en productos dermatológicos y dermocosméticos para piel y cabello.
- Atención al cliente y cumplimiento de indicadores comerciales.
- Manejo de caja, facturación y operaciones comerciales en Siesa POS.
- Gestión de inventarios, devoluciones y control de entrada y salida de mercancía.
- Apoyo en la administración operativa de la sede.
- Fortalecimiento de conocimientos en dermocosmética y formulaciones dermatológicas mediante capacitación continua.
- Desarrollo de habilidades en atención especializada, gestión comercial y manejo integral del sistema Siesa.
- Contribución al cumplimiento de metas comerciales y al funcionamiento eficiente de la sede.
PRACTICANTE TALENTO HUMANO at COLSUBSIDIO (2025-07 – Present)
- Gestión del proceso de selección a través de plataformas de gestión del talento (SuccessFactors).
- Gestión procesos de reclutamiento y selección para perfiles técnicos, tecnológicos y profesionales del sector farmacéutico.
- Realización entrevistas individuales y grupales masivas.
- Aplicación de pruebas psicotécnicas y preselección de candidatos.
- Desarrollo del proceso de vinculación: solicitud de documentación, programación de exámenes médicos, estudios de seguridad.
- Realización del proceso de remisión previo a la contratación.
- Administración de vacantes e indicadores de selección, asegurando el cumplimiento de ANS y la disminución de devoluciones.
- Gestión de múltiples procesos de selección de manera simultánea para diferentes regionales del país. (Antioquia, Costa, Santander, Boyacá).
- Desarrolló de autonomía en la gestión integral de procesos de selección, trabajando de forma coordinada con el equipo nacional de Gestión Humana principal.
- Participé en el apoyo y ejecución de eventos corporativos y actividades organizacionales.
- Capacidad de adaptación apoyando procesos transversales, contribuyendo a la continuidad operativa del área.
- Diseñó e implementación de dos manuales de capacitación para próximos practicantes, con contenido teórico, guías visuales y recomendaciones prácticas para estandarizar el proceso de selección y facilitar el aprendizaje.
- Participación en el apoyo y ejecución de eventos corporativos y actividades organizacionales.