Nini Roa

Persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Busco la oportunidad de demostrar mis capacidades y habilidades en una empresa de futuro. Profesional con mentalidad emprendedora y más de 2 años de experiencia en la gestión integral de unidad de negocio retail. Experta en atención al cliente, negociación con proveedores y control de inventarios.

Propietaria y administradora - El Regalo Perfecto

(2025-01)

• Gestión comercial
• Responsable del inventario
• Manejo de caja
• Gestión de proveedores
• Cierre de ventas
• Servicio al cliente de cara al cliente
• Ventas de manera virtual

Asesora Integral A - HV MULTIPLAY

(2018-10 - 2022-08)

• Servicio al cliente y atención especializada
• Manejo de caja
• Atención especializada (retenciones)
• Gestión telefónica a los clientes
• Ventas de servicio de cara al cliente
• Diligenciamiento de los respectivos contratos
• Manejo de PQR
• Manejo de correos y respuestas jurídicas

Secretaria auxiliar contable - ASCONT

(2016-03 - 2017-03)

• Digitalizar las facturas
• Digitalizar gastos y todo lo relacionado con las empresas
• Afiliaciones a la EPS, ARL
• Recepción de documentos

Asesora comercial - AQUILES

(2015-11 - 2015-12)

• Manejo de caja
• Asesorar al cliente sobre el tipo de calzado y material
• Tele mercadeo invitando a los clientes a conocer las ofertas del almacén

Auxiliar en salud oral - Centro Ambulatorio Gustavo Escallon Caicedo

(2016-01 - 2016-02)

• Asistir a los odontólogos en todo lo necesario para atender los pacientes
• Obturaciones con resina, amalgama, ionómeros
• Preparación de instrumental
• Esterilización

Pasante salud ocupacional - Mountain Roses S.A.S

(2014-03 - 2014-09)

Apoyo en el área de salud ocupacional, archivo y Gestión Humana, con el cual se logró agilizar algunos de los procesos de cada área mencionada anteriormente y mejorar así el ambiente laboral.

Administradora y vendedora - Cigarrería california

• Administración de la cigarrería y caja
• Ventas y manejo de caja
• Buenas ventas
• Adquisición de nuevos clientes
• Buenas referencias laborales

Pasante salud oral - Saludent

Asistir a la odontóloga en todo lo necesario para atender los pacientes.

Técnico - Auxiliar Administrativo - INCATEC (2024-04)

Tecnólogo - Salud ocupacional - SENA Madrid Cundinamarca (2012-02 - 2014-07)

Técnico - Salud oral - INCATEC

Curso - Coordinación en Talento Humano - SENA

Curso básico - Sistemas - Alcaldía (2015)