Osmel Alvarez

Técnico Superior Universitario en Informática con sólida formación en gestión de infraestructura y administración de plataformas digitales. Especialista en la aplicación de protocolos operativos, resolución de incidencias bajo presión y optimización de procesos mediante el análisis de datos. Mi enfoque combina el rigor técnico con la capacidad de liderar comunidades y garantizar el cumplimiento de normativas en entornos corporativos o digitales.

Encargado de Tienda y Especialista Técnico at CYM CELULAR (2025-10 – 2026-01)

Gestión integral de operaciones de tienda y soporte técnico especializado

• Administración de Plataformas: Supervisión y auditoría técnica de la base de datos Saint Professional, garantizando la integridad de los registros y la sincronización de inventarios críticos en tiempo real.
• Infraestructura de Conectividad: Despliegue y configuración de nodos de red local y equipos de conectividad para asegurar la estabilidad crítica de los servicios digitales de la tienda.
• Liderazgo Operativo: Coordinación técnica de personal en múltiples sedes, gestionando la resolución de incidencias tecnológicas y el cumplimiento de protocolos administrativos.

Gestión de Inventario y Soporte TI at LOGIPART (2025-08 – 2025-10)

Análisis operativo y soporte técnico para infraestructura logística

• Análisis Operativo: Implementación de modelos de control de existencias basados en la optimización de procesos logísticos y eficiencia de datos.
• Soporte Técnico: Ejecución de planes de mantenimiento preventivo para la infraestructura tecnológica de la organización.

Gestión de Atención y Operaciones at COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA EL POTRO (2020-01 – 2025-08)

Gestión de atención al usuario y operaciones comerciales

• Atención al Usuario: Aplicación de metodologías técnicas para mejorar el rendimiento en la gestión de servicios y administración comercial.

Técnico Superior Universitario in Informática – Instituto Universitario Tecnológico de Administración Industrial (IUTA) (2020-01 – 2024-12)

Certificado in Mantenimiento Y Reparación De Computadoras – FUNDACION ORO NEGRO

Certificado in Higiene y seguridad industrial – FUNDACION ORO NEGRO

Curso in Desarrollo web – Lexpin