Paola Cepeda

TECNICO EN RECURSOS HUMANOS, CON INTERES OCUPACIONAL EN CARGOS RELACIONADOS EN SERVICIO AL CLIENTE RECEPCION, BRINDAR INFORMACION, RESOLVER INQUIETUDES DAR RESPUESTAS A SUS SOLICITUDES.

ASESOR VENTAS REPARACION CREDITO - MR SOLUTIONS

(2026-09-02 - 2026-04-24)

• LLAMAR EN FRIO A CLIENTES DE ESTADOS UNIDOS Y PUERTO RICO
• BRINDAR ASESORIA SOBRE LA REPARACION DE CREDITO
• CERRAR VENTA

ASESOR CONTACT CENTER VENTAS - RECORDAR PREVISION EXEQUIAL TOTAL

(2025-07-01 - 2025-08-27)

• LLAMADA EN FRIO A CLIENTES
• OFRECER EL PRODUCTO
• PEDIR DATOS AFILIADO
• CERRAR VENTA

ASESOR VENTA DE CREDITO LIBRANZA - GESTION GROUP

(2024-05-05 - 2024-09-26)

• LLAMAR CLIENTES DE FONDOS PRIVADOS Y PUBLICOS
• OFRECER COMPRA DE CARTERA Y CREDITO DE LIBRE INVERSION

ASESOR AGENDAMIENTOS POR PRESTACION DE SERVICIOS - AAA GAS NATURAL

(2023-09-07 - 2024-01-20)

• LLAMAR CLIENTES DE LA EMPRESA
• RECTIFICAR DATOS
• AGENDAR VISITA TECNICA DE GAS

ASESOR COBRO - NEXA BPO

(2023-07-07 - 2023-08-08)

• ASESOR COBRO BANCO DE BOGOTA
• HACER LLAMADAS CLIENTES DEL BANCO
• CONCILIAR LLEGAR ACUERDOS DE PAGO EN FECHA LIMITE
• CERRAR COMPROMISO

RENOVACION TARJETAS DAVIVIENDA - SERLEFIN

(2022-10-24 - 2023-02-23)

• RECIBIR LLAMADAS ATENCION AL CLIENTE
• VERIFICAR DATOS
• HACER RENOVACION DE PRODUCTO
• CIERRE DE VENTA

RECEPCION SERVICIO AL CLIENTE - AUTOPERNOS

(2017-11-17 - 2022-04-30)

• RECIBIR LLAMADAS ENVIO, FAX CORRESPONDENCIA
• CONTROL ENTRADA Y SALIDA DE PERSONAL INTERNO Y EXTERNO
• ENTREGA DE CHEQUES PROVEDORES
• ENTREGA DE DOCUMENTOS DE LA EMPRESA
• RESOLVER INQUIETUDES DAR RESPUESTAS
• MONITOREO CAMARAS

VENTA DE ROPA, ACCESORIOS, ZAPATOS, PRODUCTOS DE BELLEZA POR PÁGINA Y CALLE - VENDEDOR INDEPENDIENTE

(2024-04-11 - 2025-06-27)

DIPLOMA - TECNICO EN RECURSOS HUMANOS - INSCAP

ACTA DE GRADO - BACHILLER ACADEMICO - ROMULO GALLEGOS