Paula Ardila

Ingeniera Industrial con experiencia en apoyo y gestión administrativa en empresas de servicios y operaciones. Ha participado en el control de caja, inventarios, compras, elaboración de reportes y coordinación de tareas, contribuyendo al buen funcionamiento de los procesos internos. Poseo habilidades en organización de información, manejo de bases de datos y generación de reportes, lo que facilita la toma de decisiones y el correcto funcionamiento de los procesos operativos.

Destaca por su organización, responsabilidad y buenas habilidades de comunicación, con disposición para aprender y adaptarse a entornos dinámicos. Comprometida con el cumplimiento de objetivos y la mejora continua, aporta valor al trabajo en equipo y al desarrollo de soluciones prácticas.

Asistente Administrativa at Empresa Grúas SAS (2023-02 – 2025-01)

• Diseñé y optimicé diagramas de procesos operativos y administrativos, mejorando la eficiencia organizacional en un 90%.
• Brindé apoyo al área de recursos humanos en la gestión documental, asegurando el cumplimiento de normativas internas.
• Manejé bases de datos, asegurando la correcta organización y actualización de la información.
• Apoye en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), mejorando la prevención de riesgos laborales en un 85%.
• Generé informes sobre el desempeño de los procesos y presenté recomendaciones para mejorar la productividad y eficiencia.

Recepcionista at Hotel parque 63 (2021-07 – 2022-03)

• Atención y asistencia a los huéspedes, brindando un servicio de calidad en la recepción.
• Manejo de reservas, registro y check-out de huéspedes.
• Resolución de inquietudes y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
• Colaboración con otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento del hotel.
• Gestión de pagos y cobros utilizando sistemas de caja y facturación.
• Auditoria Nocturna

Ingeniera Industrial in Ingeniería Industrial – Institución universitaria de Colombia (2020 – 2023)