Paula Kaissal

Ejecutiva comercial con más de 11 años de experiencia en dispositivos médicos y tecnología para el sector salud, con trayectoria en cuentas estratégicas, desarrollo de negocio y negociación de soluciones de alto valor para hospitales, clínicas y especialistas. Mi fortaleza está en construir relaciones de confianza, entender a profundidad las necesidades de cada cliente y convertir ese relacionamiento en vínculos comerciales sostenibles y de largo plazo. He liderado procesos de venta consultiva, licitaciones y lanzamiento de nuevas tecnologías en Colombia, siempre con un enfoque en impacto clínico, eficiencia y acceso a mejores soluciones para pacientes y profesionales de la salud.

Entre 2021 y 2023 facturé USD 3,1 millones en la línea de urología, con un cumplimiento superior al 100% de la meta.

Directora Comercial at RadaCassab Medicina Estética (2026-06 – 2026-08)

Dirección de la estrategia comercial de la clínica, con enfoque en conversión, experiencia del paciente y operatoria de nuevos fuentes de ingreso.

• Rediseñó el proceso comercial de principio a fin, con trazabilidad por asesor y enfoque en resultados.
• Creó Club Alianza RadaCassab, un directorio de beneficiados cruzados con marcas (hotelería, gastronomía, diseño y bienestar) para generar referidos y fidelización de pacientes.
• Estructura alianzas estratégicas y paquetes conjuntos de estética y bienestar con DoubleTree by Hilton Parque 93, Carrera Imperial y Baw Thai Spa.

Key Account Manager · Línea Equipos at Odella Colombia (2024-05 – 2026-06)

Cuentas clave para equipos médico-estéticos de alto costo de marcas internacionales: InMode, Potenza, Latronic y Asterasys.

• Lideró la introducción y adopción de nuevas tecnologías: primera unidad LaseMD Ultra en Colombia, primeras dos unidades CoolSex y segunda unidad Derma V del país.
• Desarrolló cuentas estratégicas en clínicas y con médicos especialistas, desarrollando relaciones de largo plazo y reactivando oportunidades comerciales.
• Estructura alianzas financieras (financiación (hasta 24 plazos y esquemas de pago) para facilitar cierres de alto ticket.
• Coordine con equipos clínicos y técnicos procesos de entrenamientos, instalación y soporte posventa.
• Trabajé con herramientas de CRM para seguimiento de oportunidades y gestión de ciclo comercial.

Ejecutiva Comercial Senior · Línea Urología at Biotronitech Colombia S.A. (2019-11 – 2024-04)

Desarrollo de negocio para clientes institucionales y particulares en cirugía mínimamente invasiva. Portafolio: Karl Storz, LISA Laser y RD Bard.

• Facturé USD 895.000 en 2021 (135% de la meta), USD 965.000 en 2022 (135%) y USD 1.280.000 en 2023 (113%).
• Creó línea de urología de alto valor con financiamiento superior al objetivo, aun con incrementos anuales de meta.
• Lideré procesos de licitación, negociación y cierre con hospitales y clínicas de alta complejidad.
• Gestione cartera, inventarios y órdenes de venta, en coordinación con áreas operativas.
• Entrenó en sitio a personal médico y clínico en el uso de las tecnologías.
• Utilicé SAP y Salesforce para la gestión comercial y seguimiento de cuentas.

Coordinadora Comercial at Audiocom S.A.S. (2019-01 – 2019-07)

IPS líder en servicios audiológicos y comercialización de ayudas auditivas no quirúrgicas.

• Administré un presupuesto mensual de USD 360.000, con 110% de cumplimiento en particulares.
• 112% en pacientes convertidos.
• Planeé y controlé la agenda de visita a cerca de 100 médicos especialistas y residentes.
• Desarrollé estrategias para aumentar la conversión de oportunidades y fortalecer relaciones con el cuerpo médico.

Especialista de Línea · ORL, Neurocirugía y Urología at Biotronitech Colombia S.A. (2012-04 – 2015-10)

Gestión comercial y soporte de producto para instrumental y equipos especializados de cirugía endoscópica, video y urología.

• Alcancé 120% de cumplimiento en 2013 y 2014 sobre una meta de USD 300.000 para las líneas de Otorrinolaringología y Neurocirugía.
• Recibí reconocimiento de Junta Directiva y Gerencia General en 2014 por cumplimiento de metas.
• Inicié como Especialista Jr. en Urología, con responsabilidades en cotizaciones, inventarios, recaudo de cartera, entrega y capacitación de producto.

Especialización in Gerencia de Mercadeo – Universidad EAN (2014 – 2014)

Diplomado in Visita Médica Profesional – Universidad El Bosque (2012 – 2012)

Certificado in Instrumentación Quirúrgica – Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud (2011 – 2011)