Priscilla Mena

Profesional en administración de Empresas enfocada en Banca y Finanzas. Cuento con una trayectoria ascendente en instituciones financieras, destacando en roles de análisis de crédito, control de tesorería, captación y plataformas bancarias. Especialista en ejecución de procesos críticos, desde evaluación de origen de fondos hasta la aprobación de desembolsos. Me distingo por mi capacidad para gestionar carteras complejas y garantizar la excelencia operativa bajo estándares de alta seguridad.

Analyst Due Diligence at Johnson Controls ( Marzo 2022 – Febrero 2026)

• Implementación de políticas de crédito y manuales de procedimientos, procesamiento de expedientes de crédito mensuales.
• Implementación de políticas de crédito y manuales de procedimientos, logrando una reducción en el índice de morosidad y estandarización de procesos que anteriormente carecían de documentación formal.
• Procesamiento de más de 300 expedientes de crédito mensuales, reducción del tiempo de respuesta sin comprometer la calidad de la cartera.

Analista de Crédito/Tesorería/Cajas y Plataforma Bancaria at MUCAP (Febrero 2019 – Enero 2022)

Control integral del proceso de crédito, gestión de operaciones bancarias y prevención de lavado de dinero.

• Control integral del proceso, desde la estructuración y aprobación hasta la formalización legal y el desembolso.
• Experto en la tramitología de bonos familiares de vivienda.
• Especialista en Operaciones Bancarias con enfoque en Prevención de Lavado de Dinero
• Gestión integral del flujo de efectivo a nivel agencia, adicional garantizar el ciclo de vida de carga y cuadre de cajeros automáticos (ATM).
• Experto en la vinculación de clientes mediante la colocación estratégica de seguros y productos financieros, garantizando siempre una experiencia de servicio de alta calidad.

Cajera - Digitadora, Back Up, OSC at Grupo Monge (Julio 2011 – Febrero 2019)

Servicios financieros, gestión de cobro, colocación de productos intangibles y resolución de conflictos.

• Cajera con experiencia en servicios financieros y gestión de cobro, especializada en la colocación de productos intangibles y resolución de conflictos. Enfocada en la precisión operativa y el cumplimiento de metas comerciales
• Control riguroso de existencias y suministros, reduciendo mermas y optimizando los tiempos de reposición mediante auditorías periódicas.

Bachillerato en Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas – Universidad Florencio del Castillo (2016-2018)

Curso/Capacitación in Gestión de Datos en Excel – CAMCOP (2026)

Técnico in Gestión de la Administración de MIPYMES / Técnico/Operadora de equipo de cómputo – INA (2008-2011)