Rafael Monroy

Técnico de Mantenimiento

Talento

BogotáMiembro desde 20 de agosto de 2026

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Sobre mí

Soy una persona entusiasta, responsable y comprometida, con una mente rápida y una actitud amigable frente al trabajo y a las relaciones interpersonales. Me destaco por mi capacidad de aprendizaje rápido, adaptabilidad al cambio y habilidades de comunicación asertiva, lo que me permite interactuar de manera clara, respetuosa y efectiva con diferentes tipos de personas y equipos de trabajo. Tengo una marcada orientación al servicio, enfocada en brindar soluciones oportunas y generar experiencias positivas.

Cuento con experiencia en atención al cliente y apoyo a procesos operativos, donde he desarrollado habilidades como la escucha activa, la resolución de inquietudes, el manejo adecuado de solicitudes y el seguimiento de procesos. Me caracterizo por mantener un trato empático, respetuoso y profesional, incluso en situaciones que requieren paciencia, organización y control. Valoro la importancia de una buena comunicación para prevenir errores y fortalecer las relaciones laborales.

Experiencia

Tecnico de Mantenimiento at Independiente (2026-01 – Present)

Técnico en mantenimiento de sistemas y ensamblaje de computadores con experiencia en diagnóstico, reparación, instalación y optimización de equipos informáticos. Capacidad para brindar soporte técnico, configurar sistemas operativos y redes básicas, garantizando la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos.

Oficial De Postventas at WB Espejos Y Aluminios (2025-10 – 2025-12)

Oficial De Postventas | Atención al Cliente Persona en atención al cliente y posventa, encargada de revisar y analizar el estado de inmuebles (apartamentos), explicar a clientes y propietarios los trabajos a realizar, resolver dudas y garantizar la protección y cuidado del inmueble.

Mensajero at ARMIRENE COLOMBIA (2024-06 – 2025-01)

Mensajero | Atención al Cliente y Servicios de Mensajería Encargado de la gestión y entrega eficiente de documentos y paquetes, garantizando un servicio puntual y confiable. Experiencia en atención al cliente, manejo de rutas óptimas y cumplimiento de tiempos de entrega. Habilidad para resolver imprevistos y coordinar servicios de mensajería con precisión y responsabilidad.