Raul Torres
Agente Asesor Chat
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Sobre mí
Me caracterizo por ser una persona responsable, honesta, atenta, amable, empática y con buena actitud para las tareas que se me asignen, con varias habilidades para aprender rápido, ser propositivo, proactivo, emprendedor y líder. A lo largo de mi experiencia laboral he desarrollado, grandes habilidades comunicativas con los equipos de trabajo, con el fin del buen desarrollo de los proyectos a ser necesarios, teniendo la gran habilidad de ser buen conocedor de producto.
Experiencia
Keeper Asesor servicio al cliente chat - BRM S.A
(2022-10 - 2023-04)
- Manejo de chat empático para reconocida empresa de telecomunicaciones latina, apoyo en soporte técnico autónomo, manejo de datos, apoyo en equipo de trabajo como conocedor de producto y aumento de métricas.
Transcriptor de formulas optométricas - Teleperformance
(2024-01 - 2024-01)
- Transcripción de formulas optométricas para importante empresa estadounidense, con el fin de desarrollos tecnológicos y productos innovadores lanzados al mercado mundial.
Asesor servicio al cliente chat - Teleperformance
(2024-02 - 2024-08)
- Manejo de chat empático para casa de apuestas en línea situada a nivel mundial, con enfoque en países latinoamericanos, informando y atendiendo novedades del cliente para el cómodo gusto, apoyo en equipo de trabajo como conocedor de producto y aumento de métricas.
Asesor chat Preleads - Global Contact
(2024-08 - 2026-05)
- Manejo de chat, bases de datos, y atención en primer contacto para empresa de ventas localizada en los Estados Unidos de productos tangibles de cuidado personal, entrega de tareas a la hora, agendamiento de llamadas, presentación de productos para su venta, haciendo una "pre-venta" y apoyo directo en gestión.
Educación
Bachiller Académico - Colegio Unilatina (2019-06)