Ricardo Q

Respetados señores,

Pongo a su disposición mi hoja de vida, para que se evalué mi aspiración al cargo.

Soy una persona entregada a las labores a que sea designado, competente y leal. En la parte académica y laboral Técnico Auxiliar Bancario con amplia experiencia en venta de producto intangible, consecución, atención, asesoría y servicio al cliente, visita y seguimiento a clientes, cierre de negociaciones, manejo y actualización de bases de datos, retención y fidelización de clientes, desarrollo de estrategias comerciales, cumplimiento de metas, diligenciamiento de formatos, organización y planeación de actividades y apoyo a la gestión administrativa; con competencias como persuasión, trabajo en equipo, orientación al cliente y compromiso. Administración operativa de unidades de negocio, manejo de software para habilitación del aplicativo y manejo de sistemas de seguridad, atención de reclamos PQR, manejo documental físico y virtual, manejo del aplicativo ORFEO.

Durante mi larga carrera he tenido varios reconocimientos, pero lo más significativo es haber sido calificado como el mejor funcionario a nivel nacional en servicio al cliente en BCS.

Agradezco por la atención y la oportunidad,

Cordialmente,

Ricardo Quintero S

Cc 79293906

COMISION NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL -Tipo experiencia laboral: Contratista prestación de servicios

AUXILIAR DE REGISTRO 

Sector: OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS

Teléfono de la empresa: LUZ ADRIANA GIRALDO 3259700

Cargo: ASISTENCIAL

Ubicación: Colombia,

Fecha de ingreso: Mayo de 2017

Fecha de retiro: Junio de 2019

Funciones y logros: Actualización de base de datos, registro de cargos de servidores públicos, reparto de expedientes y radicados de servidores públicos para análisis, diligenciamiento de formatos, organización y clasificación de archivo, Manejo de sistema Orfeo.

BANCO CAJA SOCIAL-Tipo experiencia laboral: Asalariado

SUBGERENTE DE OFICINAS COMERCIALES

Sector: OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS

Teléfono de la empresa: CLAUDIA LOPEZ 3138000

Ubicación: Colombia,

Fecha de ingreso: Junio de 1992

Fecha de retiro: Diciembre de 2015

Funciones y logros: Consecución y mantenimiento de clientes, fidelización de cliente, supervisar de personal (10), asignación y seguimiento de actividades, manejo del sistema operativo y cuadres contables, manejo de bóveda, arqueo y cuadre de caja, verificación de sistemas de seguridad, manejo documental y revisión diaria de transacciones. Revisión y apoyo de puntos donde funcionan los corresponsales bancarios. Manejo de reclamos e inquietudes de los clientes PQRS, apoyo en labor de seguimiento comercial (tablas y cuadros) metas comerciales.

Logro: Sugerí la contratación de personal directo por el banco con el fin de mantener el recurso humano temporal de calidad.

TÉCNICO AUXILIAR BANCARIO-Nivel educativo: Técnica Laboral

Área desempeño: FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN Título obtenido: TÉCNICO AUXILIAR BANCARIO

Título homologado: Institución: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- -SENA- - BOGOTA D.C.

Estado: Graduado

Ubicación: Colombia

INGENIERIA INDUSTRIAL - Nivel educativo: Profesional

Área desempeño: Ingeniería

Título obtenido: Estudios aplazados

Título homologado: Institución: FUNDACION UNIVERSITARIA AUTONOMA

Estado: Aplazado

Ubicación: Colombia