Robert Gomez

ASESOR PRESENCIAL

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 24 de febrero de 2023

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Sobre mí

Soy un joven que he culminado mi carrera profesional en Mercadeo con especialización en Gerencia en Empresas, con capacidad de ejecutar diferentes procesos operacionales de comercio y con conocimiento y capacidad de servicio al cliente.

Como persona me gusta y se me facilita establecer relaciones interpersonales, habilidades para la comunicación y trabajo en equipo, compromiso con las funciones y tareas propuestas para alcanzar los objetivos propuestos, siempre con actitud positiva logrando y cumpliendo mis metas.

He obtenidos logros y distinciones en el deporte y en el trabajo por mi buen desempeño en mis habilidades de trabajo en equipo, por cumplir objetivos y metas, además un hobby adicional que tengo es leer en mis ratos libres y apasionado a mi carrera profesional que estoy ejerciendo actualmente.

Experiencia

CERTICAMARA S.A. (TEMPORAL REDES HUMANAS)

Agente Comercial de Servicios 12-08-2025 11-08-2026 Jefe Inmediato Juan Vasco 3154558498 Atención y asesoramiento a clientes por medios virtuales y presenciales, orientando a personas naturales y jurídicas en la adquisición de firmas digitales para la certificación de documentos ante diferentes entidades. Gestión de solicitudes y requerimientos mediante correo corporativo, ofreciendo soluciones oportunas y brindando capacitación de la información precisa sobre los productos y servicios de la organización, con enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de los procesos comerciales.

CLARO HOGAR (GNP S.A)

Asistente Administrativo Junior 01-09-2024 11-07-2025 Jefe Inmediato Juan Herreño 3118247534 Trabajaba apoyando al supervisor autorizando productos y materiales a las órdenes de trabajo del técnico, distribución de técnicos a la cantidad de asesores en la operación para el apoyo, seguimiento a las órdenes de trabajo en tiempos y franja, validar las órdenes que presentaban inconvenientes para la activación y escalar a las áreas encargadas para las respectivas validaciones y solución, manejo de aplicativo RR para temas de facturación y corrección por mal generada en las órdenes, apoyos en el cierre de operación realizando inventarios, reportes de cumplimiento sobre la operación, Robert Hernando Gómez Murcia. seguimiento a las ordenes sin cerrar, hacer reporte al supervisor y de los técnicos en general sobre la operación a diario y semanal y entre otras funciones